在數(shù)字化時(shí)代，人們的生活方式和消費(fèi)習(xí)慣正在發(fā)生翻天覆地的變化。作為金融服務(wù)領(lǐng)域中不可或缺的一環(huán)，保險(xiǎn)行業(yè)也在逐漸轉(zhuǎn)型升級(jí)。近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及和應(yīng)用，越來(lái)越多傳統(tǒng)企業(yè)開始向線上拓展，并提供更加便捷、快速、個(gè)性化的服務(wù)。其中一個(gè)備受關(guān)注且引起廣泛討論的話題就是“網(wǎng)上退保方法”。

**網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成為大勢(shì)所趨**

隨著電子商務(wù)風(fēng)靡全球，在家輕松點(diǎn)擊鼠標(biāo)即可完成各種商品訂單支付已成為常態(tài)。而這樣方便高效并充滿創(chuàng)新氣息的在線購(gòu)物體驗(yàn)也影響到了其他領(lǐng)域——包括保險(xiǎn)。

據(jù)悉，在過(guò)去幾年里，“網(wǎng)銷”模式逐漸盛行于保險(xiǎn)市場(chǎng)之中。“不見面”的理賠流程、電話銷售團(tuán)隊(duì)等形式層出不窮；與此同時(shí)，“網(wǎng)上退保”作為延伸服務(wù)正日益被重視。

**何謂“網(wǎng)上退?！?，如何操作？**

對(duì)于很多投資者而言，“退款”可能是一個(gè)敏感詞匯：它意味著交易失敗或計(jì)劃改變等原因?qū)е滦枰坊刈约涸龀龀兄Z支持某項(xiàng)項(xiàng)目/產(chǎn)品/合同等決定。

當(dāng)然，在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中要進(jìn)行解約手續(xù)通常都需耗費(fèi)時(shí)間精力甚至還有紛繁復(fù)雜步驟；但如果通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)，則可以極大簡(jiǎn)化流程：

首先用戶登錄相關(guān)官方APP/微信公眾號(hào)進(jìn)入相應(yīng)頁(yè)面；
其次選擇目標(biāo)產(chǎn)品條款類型（壽險(xiǎn)、車輛財(cái)產(chǎn)類）并填寫必須信息；
接下來(lái)提交表單待審核后將收到確認(rèn)郵件。
整個(gè)過(guò)程只需數(shù)分鐘甚至秒內(nèi)即能完成！
值得注意：“無(wú)理由期限內(nèi)”的特殊政策規(guī)范使用戶享有額外權(quán)利：若您認(rèn)定該份合同未符預(yù)期效果則僅憑一己主張請(qǐng)求退出均可—根本零壓力！

**背后機(jī)制揭秘: 優(yōu)點(diǎn)&挑戰(zhàn)共存**

盡管看似完美迎合了當(dāng)前節(jié)奏急促喜欲神速心態(tài), 網(wǎng)絡(luò)取消確存在弊端 ——

好處：
1. 響應(yīng)度快- 高度數(shù)字自動(dòng)程序處理立馬反饋結(jié)果;
2. 走賬安全 - 取消金額直接返回指定銀行帳戶避開任何黃牌抄送問(wèn)題.

挑戰(zhàn):
1. 安全漏洞- 操作失誤幕前毀掉所有證明文件造惡意攻擊威脅;
2. 觸碰法律底線- 違章操作可能觸及涉稅部分最低罰款1000元以上!

總結(jié)

從歷史角度看, “以舊換新"、“清庫(kù)存", "打折促銷"… 各種營(yíng)運(yùn)推薦皆歸根結(jié)底源於客戶舒暢體驗(yàn)－今天亦非例外! 在重新定義競(jìng)爭(zhēng)格局背景下, 積極借助科技工具更新窗口專案管理系統(tǒng)再塑品牌價(jià)值鏈顯露無(wú)疑; 因此小編建議讀者學(xué)員務(wù)求深入基礎(chǔ)知識(shí)訣竟能夠跨界創(chuàng)新發(fā)現(xiàn)無(wú)止境事業(yè)道路!