支付后能否取消信用卡交易?
來源:維思邁財(cái)經(jīng)2024-06-03 18:30:02
支付后能否取消信用卡交易?這是一個(gè)備受關(guān)注的話題。近日,一篇名為《“刷卡不退款”事件頻發(fā):消費(fèi)者權(quán)益何在?》的文章引起了社會各界的廣泛討論。該文指出,在當(dāng)前商業(yè)環(huán)境下,“刷卡不退款”的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,而消費(fèi)者往往面臨著無法取消信用卡交易的困擾。
針對這一問題,《財(cái)經(jīng)周刊》記者展開了深入調(diào)查和采訪,并從多個(gè)角度呈現(xiàn)相關(guān)情況及解決方案。
首先我們來看待此類事件產(chǎn)生原因。根據(jù)專家分析,導(dǎo)致“刷卡不退款”問題層出不窮主要源于兩大原因:其一是商戶存在違規(guī)行為或服務(wù)異常,例如虛假宣傳、商品瑕疵等;其二則涉及到部分消費(fèi)者惡意套取利益、試圖通過撤銷交易手段謀求非法收益?!皢蜗蚣?xì)節(jié)審慎披露以至于造成信息失銜接”,金融評論員張江如此評價(jià)道。
與此同時(shí),在我國目前尚未設(shè)立明確統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)來約束是否可以取消信用卡交易。然而值得注意的是,在美國和歐洲等地區(qū)已實(shí)施了較完善可靠的用戶保障機(jī)制——即使完成支付也仍具備特定期限內(nèi)申請取消訂單資格。中國銀聯(lián)亦曾推動過相關(guān)政策提議并鼓勵持牌金融機(jī)構(gòu)建立更加公正合理有效率之投訴處理流程; 然而由于種種操作上技術(shù)性挑戰(zhàn), 此項(xiàng)工作進(jìn)展乏力.
除此之外, 本周記者還探訪數(shù)位被拒絕申請撤銷支出請求顧客. 其中包含李女士稱自己購置線上產(chǎn)品后遭遇貨品贈送量少事故但無人回應(yīng); 雖然提交證據(jù)郵件顯示確認(rèn)倆月時(shí)間依舊沒有任何反饋. 另外某高端百貨公司門店售物員竟告知王先生"只有當(dāng)場檢驗(yàn)清楚再付賬"; 則他表示服裝帶回家沒想到大小號都太小相比網(wǎng)頁描述誤導(dǎo)顯眼十倍! 遂企圖尋求彌補(bǔ)結(jié)果均碰壁...
就以上所述觀點(diǎn),"整體言謹(jǐn)防范重心需轉(zhuǎn)移" —— 消息透漏監(jiān)管單位正在考慮修例增列新條規(guī)禁止暗藏陷阱選項(xiàng)同步優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)平臺設(shè)計(jì)模式 . 同樣感興趣你認(rèn)為需要哪些改變?
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