金融科技改變消費(fèi)習(xí)慣,提升支付體驗(yàn)
來源:維思邁財(cái)經(jīng)2024-06-13 20:57:00
隨著金融科技的快速發(fā)展和普及,人們的生活方式正在經(jīng)歷翻天覆地的變化。從傳統(tǒng)現(xiàn)金支付到電子錢包、移動(dòng)支付再到無需接觸設(shè)備的刷臉支付,各種新型支付手段正逐漸成為人們?nèi)粘OM(fèi)中不可或缺的一部分。
在這場革命性轉(zhuǎn)變中,“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代催生了許多創(chuàng)新型公司和產(chǎn)品,在潛移默化間改變著我們每個(gè)人對(duì)于購物與付款方式所持有的認(rèn)知。其中最具代表性且影響深遠(yuǎn)之一便是第三方在線支付平臺(tái)——如今已被全球范圍內(nèi)廣泛使用并深受歡迎。
然而,并非所有領(lǐng)域都能夠順利踐行“數(shù)字化”,尤其是傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)面臨巨大挑戰(zhàn)。但即使如此,“Fintech(金融科技)”也令他們開始思考以更高效率來服務(wù)客戶,并加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制等諸多問題上作出相應(yīng)調(diào)整。
除了便捷度外,“用戶體驗(yàn)”的提升同樣值得關(guān)注。由于信息共享、數(shù)據(jù)采集與處理等環(huán)節(jié)愈發(fā)精密細(xì)致, 通過AI算法將用戶畫像進(jìn)行優(yōu)化推薦商品/服務(wù); 這些均昭示出未來商家將會(huì)根據(jù)你過去購買記錄向您展示定制內(nèi)容—例如打折促銷信息;同時(shí)還可以幫助企業(yè)建立起自身品牌形象,增進(jìn)客戶忠誠度 ,甚至借此開拓市場份額.
當(dāng)然,似乎沒有任何事情能完美解決所有問題: 面對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全威脅頻頻爆發(fā)、“黑產(chǎn)”盜取信用卡號(hào)碼事件層出不窮…… 用戶資料保護(hù)成為近年焦點(diǎn)話題. 盡管政府主管機(jī)構(gòu)發(fā)布相關(guān)規(guī)章條例力圖約束監(jiān)管國內(nèi)線下交易系統(tǒng)漏洞, 然而實(shí)質(zhì)操作是否合理有效則飽受輿論質(zhì)疑...
總結(jié)來看,在當(dāng)前社會(huì)背景條件下:越來越多中國公民輔助手機(jī)程序完成芝麻信用評(píng)分驗(yàn)證登記工作... 成就"掃碼---輸入密碼(指紋/面容) ---確認(rèn)收貨地址--選擇配送時(shí)間", 跨境匯款、股票基金投資… 則需要登錄很少量網(wǎng)站頁面填寫簡單要求后查詢余額或者直接完成交易流程只需點(diǎn)擊幾次按鈕……
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金融科技
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