近日，一項關(guān)于信用卡賬單支付方式的新規(guī)定引發(fā)了人們廣泛的討論和爭議。這一新規(guī)定要求信用卡持有者在收到賬單后只能通過線上平臺或手機(jī)App進(jìn)行還款，不再接受傳統(tǒng)的郵寄支票或現(xiàn)金形式。

對于這一變化，各界反應(yīng)褒貶不一。支持者認(rèn)為采用線上支付可以提高效率、減少環(huán)境污染，并且更符合時代潮流；而反對者則擔(dān)心老年人及部分地區(qū)用戶由于技術(shù)原因難以適應(yīng)，在支付過程中可能會遇到困難。

針對此事，筆者進(jìn)行了深入調(diào)查采訪。首先來看看支持方的觀點(diǎn)：作為現(xiàn)代社會普遍使用并被推崇的便捷付款方式之一，“無紙化”理念已經(jīng)成為大勢所趨?！半娮踊钡膬?yōu)勢主要體現(xiàn)在以下三個方面：其一是操作相當(dāng)簡潔明了；其二是有效節(jié)約時間精力資源；最重要的是它將極大促進(jìn)資金管理工作整體水平與效率。”

然而也不能忽視反對意見帶來的影響：“我們需要考慮那些習(xí)慣保留實物記錄、尚未完全融入數(shù)字生活模式甚至缺乏相關(guān)設(shè)備知識技巧等客戶群?！背酥? 現(xiàn)行政策是否兼顧得周全？值得商榷！”

同時, 業(yè)內(nèi)專家也給出自己獨(dú)特角度:“銀行與消費(fèi)者需找到一個共同利益點(diǎn)。從長遠(yuǎn)角度來說, 銀行可借機(jī)加速信息更新?lián)Q代步伐; 消費(fèi)群體則必須跟緊科技創(chuàng)新步伐.”

據(jù)報道顯示，在國際范圍內(nèi)，“去紙張”，“移動端在線轉(zhuǎn)賬”等做法早已屬常態(tài). 只是中國本次正好走在前沿罷了.

綜合以上種種聲音 ，究竟該如何權(quán)衡取舍呢? 或許解決問題并非十全十美之道路 。但務(wù)期待相關(guān)掌門人士真正站穩(wěn)立場 聽民聲 , 干貨滿載 !