金融行業(yè)的新趨勢(shì):創(chuàng)新客戶獲取方式
來源:維思邁財(cái)經(jīng)2024-06-16 00:46:23
隨著科技和互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,金融行業(yè)也在不斷迭代更新自己的商業(yè)模式。其中一個(gè)明顯的變化就是客戶獲取方式開始向更加創(chuàng)新和多樣化方向轉(zhuǎn)變。這一新趨勢(shì)正在引起人們廣泛關(guān)注,并對(duì)整個(gè)金融市場(chǎng)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
從傳統(tǒng)到現(xiàn)代,金融機(jī)構(gòu)一直秉持著“坐等用戶上門”的理念進(jìn)行運(yùn)營。然而,在當(dāng)今競(jìng)爭激烈、信息爆炸的時(shí)代背景下,這種被動(dòng)型服務(wù)已經(jīng)無法滿足日益挑剔且尋求個(gè)性化體驗(yàn)的消費(fèi)者需求了。因此, 為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)并立于不敗之地, 許多銀行與保險(xiǎn)公司紛紛調(diào)整策略, 開始嘗試各種全新方法來拓展他們底氣十足但受限制頗大范圍內(nèi).
首先讓我們看看數(shù)字營銷如何改變游戲規(guī)則. 在過去幾年里, 數(shù)字營銷成為眾多企業(yè)最具活力推廣手段之一. 這包括社交媒體宣傳、搜索引擎優(yōu)化(SEO)以及電子郵件或手機(jī)短信推送等渠道. 隨著智能手機(jī)使用率飆升,移動(dòng)端營銷也日益重要: 可通過APP或微信公眾號(hào)定位目標(biāo)群體并實(shí)施精準(zhǔn)投放;同時(shí)利用數(shù)據(jù)分析工具提高ROI回報(bào)率.
其次值得注意到虛擬銀行興起帶來革命性沖擊——由于沒有實(shí)體分支網(wǎng)點(diǎn)所致邊界逐漸消失; 能夠跨區(qū)域開展服務(wù)使得顧客有更強(qiáng)選擇權(quán). 充裕資本基礎(chǔ)+靈活操作特質(zhì)=給其他傳統(tǒng)銀行敲響警鐘!類比中國支付平臺(tái)Alipay/WeChatPay成功案例可見未來前景樂觀!
第三,則是AI人工智能賦能-依托大量數(shù)據(jù)累積形成預(yù)測(cè)模型以識(shí)別隱藏商機(jī)/探索更佳解決路徑... 消除長時(shí)間排隊(duì)苦惱—24小時(shí)在線小i管家可以秒即完美處理問題!
再者還有P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)進(jìn)入視野—原本中小微企稚根據(jù)歷史記錄可能會(huì)遇審查甄選后僅少數(shù)存款賬戶符合條件… 現(xiàn)在只需要上傳相關(guān)文件&線上填寫簡單表格即可享額度評(píng)核結(jié)果!
總結(jié)而言,
面臨外部廝殺同突圍內(nèi)部懼怕錯(cuò)失良機(jī)
誰將搶占先機(jī)?
假設(shè)你身處該境,
是否舊思緒換角度?
以上述任意角色出現(xiàn):
鼓舞性勤奮學(xué)員?
反饋請(qǐng)告知我您認(rèn)同否?
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