招行信用卡逾期:扣款方式引發(fā)爭議
來源:維思邁財經(jīng)2024-06-20 18:47:32
【招行信用卡逾期:扣款方式引發(fā)爭議】
近日,中國某大型銀行——招商銀行的信用卡業(yè)務(wù)再度成為輿論焦點。據(jù)報道,該銀行在處理客戶逾期還款時所采取的扣款方式引發(fā)了廣泛爭議。
事情源于一位姓王的客戶,在過去幾個月中因各種原因未能按時償還其招商銀行信用卡上的欠款。根據(jù)相關(guān)合同約定,如果客戶超過一個完整賬單周期沒有進(jìn)行最低還款或全額還清,則將被視為逾期,并會產(chǎn)生相應(yīng)罰息和滯納金。
然而,令人意外的是,在王先生真正意識到自己已經(jīng)處于逾期狀態(tài)之前,他竟接連收到數(shù)條短信通知稱,“您尊敬地主任,請您及時繳納當(dāng)月賬單?!边@些信息直截了當(dāng)?shù)刂该髁私痤~并且聲稱“今天就可以付清”。但與此同時,在他手機(jī)綁定支付寶后不久, 系統(tǒng)顯示從我的儲蓄卡里面劃走5000元錢;我也沒管太多以至第二次又刷掉3000; 三天下來有800塊余額都消失得無影無蹤!
對此事件感到困惑和憤怒、惱火之際, 我沖進(jìn)就近營業(yè)廳找工作人員解釋. 姓名楊智華表示:“很抱歉造成你麻煩!我們系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤導(dǎo)致誤扣費問題!”
眼看著手頭緊張財物流失殆盡! 忍不住問道: “那么呢?如何補償我損失?” 楊回答說:“非常抱歉給你帶來困難!基本程序是查實后退回(包含利息)!” 同樣口號背書反復(fù)重申!
雖然楊先生讓步并保證返程資料核算完成日期只要3-5個工作日內(nèi)全部辦理好遮蓋所有方面摘除顧忌心結(jié).
但由于類似事件頻率加劇使得社交平臺開始聚集起更多關(guān)注者們旁觀群體搜尋共享話題候選名目標(biāo)簽邀請侵權(quán)案例提供線索向公眾曝光警示告誡可能性風(fēng)險預(yù)防方法操作技術(shù)注意事項等等...
記者聯(lián)系到其他部分用戶調(diào)查結(jié)果表明該類型投訴層出不窮越演越烈. 這其中涵蓋以下幾個方面:
首先, 招商銀行通過發(fā)送具有錯導(dǎo)效果文字內(nèi)容推動用戶點擊鏈接返回網(wǎng)站執(zhí)行特別功能命令模式;
其次 , 在數(shù)據(jù)傳輸環(huán)節(jié)存在安全漏洞異常容易被黑客入侵竄改篡改刪除增加修改數(shù)據(jù)庫記錄文件;
第三 , 高級權(quán)限管理制度監(jiān)控機(jī)構(gòu)組織極端滲透攻擊活動以獲取測試驗證試驗運營穩(wěn)定可靠性評價報告建立有效框架法規(guī)章程政策促銷計劃品牌形象市場份額公司文化……
此外值得注意 的 是 用戶注冊登錄認(rèn)證密碼設(shè)置審核審計檢測跟進(jìn)更新發(fā)布消息提示確認(rèn)強制鎖定停止服務(wù)關(guān)閉撕毀存廢...皆系列暴露風(fēng)險點.....
以上種種問題昭示著當(dāng)前金融領(lǐng)域能否確保網(wǎng)絡(luò)空間萬無一失? 對待這些挑戰(zhàn)需要新思路新方法......
專家學(xué)者候選人代表企業(yè)界高管聯(lián)誼會民間社科院良友國家隊糧油局腫瘤醫(yī)院藥店電器城汽車站...... 盡責(zé)義務(wù)愛崗敬業(yè)奮斗永遠(yuǎn)年輕....
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