近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展和智能手機(jī)用戶數(shù)量的迅猛增長(zhǎng)，各行各業(yè)都在積極尋求創(chuàng)新和改進(jìn)現(xiàn)有服務(wù)。而在這個(gè)數(shù)字化時(shí)代里，傳統(tǒng)行業(yè)中最為重要且廣泛應(yīng)用的之一就是保險(xiǎn)。

作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)最活躍、人口密度較高、金融市場(chǎng)相對(duì)成熟的城市之一，上海已然成為了眾多大型國(guó)內(nèi)外企業(yè)總部所駐地，并擁有龐大及日益壯大起來(lái)的中產(chǎn)階級(jí)群體。因此，在滿足居民需求方面提供更加便捷高效并具備競(jìng)爭(zhēng)力與特色性質(zhì) 的綜合保險(xiǎn)方案也變得愈發(fā)重要。

以往，在購(gòu)買或查詢相關(guān)信息時(shí)候, 顧客們不可避免地需要去銀行柜臺(tái)辦理手續(xù)或者電話咨詢專員等耗費(fèi)時(shí)間精力; 然而如今, 上海推出了一個(gè)全新穎先進(jìn)又實(shí)用化解決方法——通過(guò)在線平臺(tái)進(jìn)行自主查看！

據(jù)悉，《關(guān)于促進(jìn)上海“科技+ 高端制造”創(chuàng)新發(fā)展的若干政策措施》中提出，上海將大力推進(jìn)金融科技與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合。同時(shí)，為了更好地滿足居民和企業(yè)對(duì)保險(xiǎn)服務(wù)的需求, 上海綜合保險(xiǎn)公司近期啟動(dòng)了一項(xiàng)名為“智慧?！钡娜略诰€平臺(tái)。

這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下諸多行業(yè)都在積極尋找適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)需要且具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的方式來(lái)靠前; 無(wú)獨(dú)有偶，在此次改變過(guò)程里面, 經(jīng)營(yíng)者們也順利抓住機(jī)遇邁入到數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路：通過(guò)建立一個(gè)集成各類線上查詢功能、投資理財(cái)方案以及信息發(fā)布于一身 的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，并且讓用戶能夠隨時(shí)進(jìn)行自主查看相關(guān)產(chǎn)品或消息——即使是在工作時(shí)間外!

據(jù)該平臺(tái)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)介紹，“智慧保”不僅提供傳統(tǒng)意義上所包括車輛、家庭等常見(jiàn)類型的人壽非人壽種類項(xiàng)目選擇；還特別增加了針對(duì)小微企業(yè)以及個(gè)體商戶量身定制設(shè)計(jì)共享性價(jià)比最高并通俗易懂內(nèi)容 —— 這無(wú)疑給那些初涉風(fēng)險(xiǎn)防范領(lǐng)域的企業(yè)或個(gè)人提供了更多選擇。

此外，該平臺(tái)還與各大銀行和金融機(jī)構(gòu)建立合作伙伴關(guān)系。通過(guò)這種方式，用戶可以直接在“智慧?！鄙腺?gòu)買并管理自己所需的綜合保險(xiǎn)產(chǎn)品，并且享受到更加便捷高效、專業(yè)周全的服務(wù)體驗(yàn)。不僅如此，“智慧?！边€實(shí)現(xiàn)了在線理賠功能，將傳統(tǒng)繁瑣而耗時(shí)較長(zhǎng)的理賠流程簡(jiǎn)化至最低限度。

值得一提的是，在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，“智慧?！钡膱F(tuán)隊(duì)充分考慮到用戶隱私以及信息安全問(wèn)題, 并采取了一系列措施來(lái)確保數(shù)據(jù)安全性：例如強(qiáng)制要求使用者注冊(cè)賬號(hào)并設(shè)置密碼進(jìn)行操作；同時(shí)為每位客戶配備專屬身份識(shí)別碼等手段——可謂集成技術(shù)創(chuàng)新于應(yīng)用之間!

對(duì)于許多年輕群體而言，“智慧?！钡耐瞥鰺o(wú)疑給他們帶來(lái)極大便利?！拔以?jīng)因?yàn)楣ぷ髅β禌](méi)有時(shí)間去辦理相關(guān)事宜?！?26歲白領(lǐng)小王說(shuō)道：“但有了‘智慧?！螅抑恍枰蜷_(kāi)手機(jī)APP就能夠方便地查詢我的車險(xiǎn)、家庭保險(xiǎn)以及其他相關(guān)信息，真的非常方便?！?br>
然而, 也有一些人對(duì)這種新型方式持懷疑態(tài)度。他們擔(dān)心在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上購(gòu)買和管理保險(xiǎn)產(chǎn)品存在風(fēng)險(xiǎn)，并且認(rèn)為傳統(tǒng)渠道更加可靠。“我覺(jué)得通過(guò)網(wǎng)站或者手機(jī)應(yīng)用程序來(lái)辦理重要事務(wù)可能并不安全。”市民楊女士表示。

針對(duì)此類顧慮，“智慧?！眻F(tuán)隊(duì)亦做出了積極回應(yīng)：“我們明白用戶的擔(dān)憂，因此在開(kāi)發(fā)過(guò)程中投入大量資源確保數(shù)據(jù)隱私與交易安全。目前‘智慧?！呀?jīng)獲得多項(xiàng)權(quán)威機(jī)構(gòu)頒發(fā)的證書(shū)，并且采取了最先進(jìn)防護(hù)措施來(lái)遏制各種形式攻擊行徑?！?br>
盡管如此，在數(shù)字化浪潮席卷下，改變是必然趨勢(shì)。無(wú)論支持還是質(zhì)疑“智慧?！钡穆曇舳汲錆M著現(xiàn)實(shí)意義：既可以提供給那些忙碌于工作生活之間需要省時(shí)高效服務(wù)體驗(yàn)群體所需；同時(shí)也會(huì)推動(dòng)整個(gè)綜合金融業(yè)向科技創(chuàng)新轉(zhuǎn)型邁進(jìn)——畢竟只有緊跟時(shí)代的步伐，才能在激烈競(jìng)爭(zhēng)中贏得更多機(jī)會(huì)。

總之，“智慧?！弊鳛樯虾＞C合保險(xiǎn)服務(wù)行業(yè)較新嘗試, 無(wú)論是對(duì)于用戶還是從商家角度來(lái)說(shuō)都帶來(lái)了許多便利。而隨著技術(shù)不斷進(jìn)步和人們需求變化的日益增長(zhǎng)，相信類似這種數(shù)字創(chuàng)新將成為未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)之一，并且有望推動(dòng)整個(gè)中國(guó)金融市場(chǎng)迎接全面改革與轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)!