保險(xiǎn)行業(yè)的新選擇:人保推出如意行險(xiǎn),真的有必要購(gòu)買嗎?
來(lái)源:維思邁財(cái)經(jīng)2024-03-20 09:02:37
近日,中國(guó)最大的保險(xiǎn)公司之一——中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“人?!保┬纪瞥隽艘豢蠲麨椤叭缫庑须U(xiǎn)”的新型車輛綜合性交通安全風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償產(chǎn)品。該產(chǎn)品聲稱能夠提供更加全面、個(gè)性化以及靈活的服務(wù),引起了廣泛關(guān)注。
據(jù)悉,“如意行險(xiǎn)”是在傳統(tǒng)車輛損失承?;A(chǔ)上增設(shè)的一項(xiàng)創(chuàng)新功能,在原本對(duì)車輛和第三方責(zé)任進(jìn)行賠付的基礎(chǔ)上,還額外涵蓋了諸多特殊情況下可能遭受到損失或費(fèi)用支出。這些特殊情況包括但不限于自然災(zāi)害、惡劣天氣導(dǎo)致道路狀況變差等因素所造成的事故;同時(shí)還覆蓋了由于駕齡不足或者年齡過(guò)高而發(fā)生事故時(shí)帶來(lái)額外經(jīng)濟(jì)壓力等問(wèn)題。
盡管這款產(chǎn)品號(hào)稱可以滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求,并且針對(duì)常見(jiàn)困擾司機(jī)們心頭之憂給予解答與賠付,在市場(chǎng)上引起了一定的關(guān)注度,但是對(duì)于是否有必要購(gòu)買這款險(xiǎn)種卻產(chǎn)生了不小的爭(zhēng)議。
首先,從保費(fèi)角度來(lái)看,“如意行險(xiǎn)”的價(jià)格相較其他常見(jiàn)車險(xiǎn)產(chǎn)品并沒(méi)有明顯優(yōu)勢(shì)。根據(jù)人保方面公布的數(shù)據(jù)顯示,在同等條件下,“如意行險(xiǎn)”與傳統(tǒng)車損、第三者責(zé)任兩項(xiàng)合計(jì)投保金額差距不大,而且還需要額外支付一筆比較高昂的費(fèi)用。因此,在經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限或預(yù)算緊張情況下,許多消費(fèi)者可能會(huì)選擇放棄購(gòu)買這款新型產(chǎn)品。
其次,在理賠流程和效率方面,“如意行險(xiǎn)”依然存在著諸多問(wèn)題。盡管人保在宣傳中聲稱該產(chǎn)品可以提供更加靈活快捷的服務(wù),并承諾理賠時(shí)效為48小時(shí)內(nèi)完成;但以往用戶反饋表明,在處理事故后獲得應(yīng)有賠付仍需耗費(fèi)相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間,并且過(guò)程繁瑣復(fù)雜。由此可見(jiàn),無(wú)論是業(yè)務(wù)操作模式還是技術(shù)手段都需要進(jìn)一步改善和完善。
另外一個(gè)備受爭(zhēng)議之處就是“如意行險(xiǎn)”的風(fēng)格植入廣告策略問(wèn)題?!叭绾涡须U(xiǎn)”的推廣宣傳中,人保采用了一種以幽默、夸張的方式表現(xiàn)出各類意外情況,并通過(guò)這些場(chǎng)景來(lái)展示產(chǎn)品所具備的賠付能力。然而,在實(shí)際生活中,大多數(shù)駕車者并不會(huì)遭受到如此離奇且特殊的交通事故或困境。因此,部分消費(fèi)者質(zhì)疑該宣傳手法是否真正符合市場(chǎng)需求和購(gòu)買心理。
綜上所述,“如意行險(xiǎn)”作為人保在汽車保險(xiǎn)領(lǐng)域推出的新型產(chǎn)品,在滿足個(gè)性化需求方面有著自身優(yōu)勢(shì);但從價(jià)格、服務(wù)效率以及營(yíng)銷策略等角度看仍存在諸多問(wèn)題待解決。對(duì)于普通消費(fèi)者而言,選擇是否購(gòu)買“如意行險(xiǎn)”,需要根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)條件和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力進(jìn)行權(quán)衡考慮。
保險(xiǎn)行業(yè)
人保
新選擇
如意行險(xiǎn)
必要購(gòu)買
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