隨著信息時(shí)代的到來，金融科技已經(jīng)成為全球范圍內(nèi)各個(gè)行業(yè)的重要推動(dòng)力量。在這種大背景下，保險(xiǎn)業(yè)也積極借助金融科技實(shí)現(xiàn)自身轉(zhuǎn)型升級，加速創(chuàng)新發(fā)展步伐。從智能理賠、區(qū)塊鏈應(yīng)用到人工智能風(fēng)控等方面，金融科技正在深度影響和改變傳統(tǒng)保險(xiǎn)模式，并帶來了諸多機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

**一、智能化革命：**

以往繁瑣冗長的理賠流程常令投保人望而生畏，在此情形下不少公司紛紛將目光聚焦于如何通過引入先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析及圖像識別系統(tǒng)提高效率。利用大數(shù)據(jù)和云計(jì)算手段進(jìn)行事故定損評估, 可有效緩解傳統(tǒng)手工核查所導(dǎo)致之時(shí)間拖延問題; 采取基于客戶歷史記錄和趨勢性預(yù)測結(jié)果做出快速且準(zhǔn)確報(bào)案審核, 能夠讓客戶感知其得到更好服務(wù)并增強(qiáng)品牌信譽(yù)。

**二、區(qū)塊鏈落地：**

由于具有去中心化特點(diǎn)以及交易可追溯不可篡改等優(yōu)良屬性, 區(qū)塊鏈適合解決因跨部門或者外包環(huán)節(jié)而產(chǎn)生資料錯(cuò)漏誤操作造成索賠申請失敗事件. 此外還可以構(gòu)建起社會(huì)信任共享平臺(tái)使得用戶私密信息安全存儲(chǔ)同時(shí)對接相關(guān)騙領(lǐng)污染物排放頻次較高企業(yè)監(jiān)管體系.

**三、AI風(fēng)控運(yùn)用:**

嘗試使用機(jī)器學(xué)習(xí)算法預(yù)測未來潛在損失可能大小并據(jù)此調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)綜合費(fèi)率水平與條款限制條件；根據(jù)在線虛擬能力檢驗(yàn)扭曲真實(shí)年齡收入財(cái)務(wù)狀態(tài)阻止欺詐活動(dòng)存在; 同時(shí)開啟無需人員干涉即依據(jù)用戶填寫問答回饋內(nèi)容輸出最佳匹配意向銷售商品方式。

*然而,* 需指出一個(gè)值得關(guān)注但容易被忽視問題是數(shù)字鴻溝拉大后底層民眾獲取專家咨詢渠道減少惡果持續(xù)顯露. 因?yàn)樾枰W(wǎng)絡(luò)電子設(shè)備參與完善購買過程殊非每位市場主體都輕松駕馭.

總之,**本文旨在呼吁廣泛認(rèn)清前述差異性促進(jìn)政商界通力合作共同打造公正規(guī)則穩(wěn)定富含惠益宣導(dǎo)舡頂端數(shù)碼支付相符供給側(cè)改革路徑!**