銀行銷(xiāo)售保險(xiǎn):背后的秘密揭示
來(lái)源:維思邁財(cái)經(jīng)2024-07-15 09:15:29
在當(dāng)今社會(huì),銀行銷(xiāo)售保險(xiǎn)已經(jīng)成為一個(gè)普遍現(xiàn)象。人們走進(jìn)銀行辦理業(yè)務(wù)時(shí),往往會(huì)被告知購(gòu)買(mǎi)一些保險(xiǎn)產(chǎn)品是明智之舉。然而,在這背后隱藏著怎樣的秘密呢?本文將揭示銀行銷(xiāo)售保險(xiǎn)背后的種種內(nèi)幕。
首先要討論的是“交叉銷(xiāo)售”。對(duì)于大多數(shù)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),在辦理存款、貸款等金融業(yè)務(wù)時(shí),可能并不曾想過(guò)還需要購(gòu)買(mǎi)額外的保險(xiǎn)產(chǎn)品。但事實(shí)上,銀行員工常常利用客戶(hù)信任和便利性?xún)?yōu)勢(shì)進(jìn)行推薦,并向顧客強(qiáng)調(diào)必須同時(shí)購(gòu)買(mǎi)相關(guān)保險(xiǎn)才能完成其他交易流程。例如,在申請(qǐng)房屋貸款時(shí),“意外傷害”或“失業(yè)補(bǔ)償”等相應(yīng)的意外風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)產(chǎn)品就成了所謂 “必備”,從而增加了用戶(hù)支出。
其次值得關(guān)注的問(wèn)題是傭金制度?!百u(mài)方市場(chǎng)”的特點(diǎn)使得部分銀行員工存在通過(guò)高額提成獲取更多收入動(dòng)機(jī), 以至于有些人為達(dá)到個(gè)人目標(biāo)可以忽略消費(fèi)者真正需求與承擔(dān)力;此外也因此導(dǎo)致某些服務(wù)態(tài)度欠缺專(zhuān)業(yè)及誠(chéng)信可言情況發(fā)生。
再者針對(duì)投資型壽險(xiǎn)具體案例深挖:通常該類(lèi)型商品定位較隱含復(fù)雜令非專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域無(wú)法準(zhǔn)確判斷其長(zhǎng)期價(jià)值變化趨勢(shì); 容易造成由于未充分披露條約規(guī)則下產(chǎn)生爭(zhēng)議糾紛事件;近年新聞報(bào)道中教育基金轉(zhuǎn)介繼東君騙局、海航集團(tuán)借殼重組失敗均涉及其中......
總結(jié)起來(lái), 銀行作為傳統(tǒng)金融渠道雖然帶給我們極大依靠感和安全感, 然而若不能正確看待形式主義與內(nèi)容效果平衡間關(guān)系容易掉入盲目跟風(fēng)誤區(qū). 對(duì)政策監(jiān)管建設(shè)完善同步迭代改良顯得尤為緊迫......
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