在當(dāng)今社會，隨著科技的迅猛發(fā)展和信息化水平的不斷提高，各行各業(yè)都在經(jīng)歷著前所未有的變革。然而，在這場浪潮中，保險業(yè)似乎成為了一個“緩慢”的存在。近日，一項調(diào)查顯示：大多數(shù)消費者對于保險公司核價速度感到極其不滿，并且認(rèn)為這種情況十分令人擔(dān)憂。

據(jù)了解，在購買車輛、房屋等財產(chǎn)類保險時，投保人需要進(jìn)行相應(yīng)資料提交后由保險公司進(jìn)行核價評估。但是很多投保人反映稱，在提交完所有必要材料之后卻需要漫長地等待才能得知最終結(jié)果。甚至還有案例表明, 一些消費者因此錯失重大賠償機會, 這更加凸顯出現(xiàn)實問題.

面對外界關(guān)切與質(zhì)疑, 該行業(yè)相關(guān)專家紛紛表示: 核價過程確實受限于傳統(tǒng)流程及手工操作, 需要耗費許多時間; 此外也可能涉及復(fù)雜的數(shù)據(jù)比對以及風(fēng)控審查. 盡管如此, 對于普通用戶來說依舊無法接受這樣低效率帶來的諸多麻煩。

除了個別新興互聯(lián)網(wǎng)型企業(yè)開始嘗試?yán)孟冗M(jìn)技術(shù)改善服務(wù)體驗外，“官僚作風(fēng)”、“程序死板”等老生常談式問題始終困擾著整個行業(yè)?！拔覀儾荒芡Ａ粼?上個世紀(jì)'?！蹦澄粡氖陆鹑诳萍碱I(lǐng)域頂尖專家直言道：“數(shù)字化轉(zhuǎn)型已勢在必行?！?br>
值得注意的是，《XX報告》指出：如果全面推動自動化處理流程或采取其他可持續(xù)性方法，則可以將目前3-5天左右審核周期壓縮至1小時內(nèi)完成；并且使用AI算法預(yù)計損失額定位精確度可達(dá)90%以上——這無異于給予了當(dāng)前局面下沉重一擊！

總結(jié)起來看, 當(dāng)代社會每一個領(lǐng)域都呼喚高效、便捷、安全與透明. 能否摒棄束縛心態(tài)去積極主動借力網(wǎng)絡(luò)波士? 或許正是考量標(biāo)準(zhǔn)!