共1條回答來源:維思邁財(cái)經(jīng)2023-06-08
2023-06-08 17:58活躍答主
你好,作為一個(gè)購買平安車險(xiǎn)很多年的客戶來說,我相信我的回答對(duì)您會(huì)有幫助。
首先可以很負(fù)責(zé)任的告訴大家,竟然平安保險(xiǎn)在各大車險(xiǎn)中是最便宜的,但是其服務(wù)可以說是領(lǐng)頭羊。我曾經(jīng)有一次自己開車撞上了墻,大燈跟前杠發(fā)生了損壞,當(dāng)我報(bào)平安保險(xiǎn)客服的時(shí)候,平安客服很客氣的告訴我,他們會(huì)發(fā)給您一個(gè)鏈接,只要我上傳照片后就可以完成理賠。我私心飛行的,打開了手機(jī)短信連接,然后拍攝車輛受損照片后直接理賠款5000,就直接到了我的銀行卡賬號(hào)。可見平安保險(xiǎn)的理賠速度,由此我也成為了忠實(shí)的平安保險(xiǎn)客戶。
那么有的人會(huì)問了,既然平安銀行服務(wù)這么好,客戶這么多,那么為什么他們是最便宜的呢?這就要從平安銀行的體質(zhì)上來說明了,首先平安銀行和其他各大保險(xiǎn)公司不一樣,平安銀行沒有任何國企背景,所以他在體制上不受到任何的束縛,各項(xiàng)政策比較靈活,所以在定價(jià)方面,比國企背景的保險(xiǎn)公司更有優(yōu)勢。
其次,從渠道上來下,保險(xiǎn)行業(yè)最主要售賣保險(xiǎn)的方式就是代理人。雖然代理人可以給保險(xiǎn)公司帶來很多的業(yè)績,但是提成大部分都被代理人掙了。保險(xiǎn)公司利潤也不高,而客戶也沒有享受到實(shí)惠。平安為了解決這個(gè)辦法,就推出了電話銷售業(yè)務(wù),直接讓公司來面對(duì)客戶,省去了代理人的環(huán)節(jié),公司及增大了利潤,客戶也享受到了更多的實(shí)惠。
綜上所述,這就是平安公司為什么保險(xiǎn)險(xiǎn)費(fèi)比其他公司都要低很多的原因。
小伙伴們對(duì)于這種現(xiàn)象怎么看呢?大家一起在評(píng)論區(qū)來討論一下吧。
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