共1條回答來源:維思邁財經(jīng)2023-06-08
2023-06-08 18:01活躍答主
人保車險理賠時間一般為1-20天,根據(jù)不同的額度而定。公司在收到您提交的真實(shí)、完整索賠材料后,承諾按照以下時限向您支付賠款。賠款金額支付時限1、人民幣2000元(含)以下不涉及人員傷亡案件——1個工作日2、人民幣5000元(含)以下——3個工作日3、人民幣5000元~10000元(含)——5個工作日4、人民幣10000元~50000元(含)——7個工作日5、人民幣50000元~100000元(含)——10個工作日6、人民幣100000元~150000元(含)——15個工作日7、人民幣150000元以上——20個工作日人保車險是國內(nèi)歷史最悠久、業(yè)務(wù)規(guī)模最大、綜合實(shí)力最強(qiáng)的大型國有財產(chǎn)保險公司。人保車險的理賠流程:一、首先,撥打報案電話95518理賠服務(wù)人員詢問出險情況,協(xié)助安排救助,告知后續(xù)理賠處理流程并指導(dǎo)撥打報警電話,緊急情況下先撥打報警電話。二、事故勘察和損失確認(rèn)報案后,查勘專員會盡快聯(lián)系車主,并對事故現(xiàn)場和車輛進(jìn)行查勘,指導(dǎo)車主填寫出險通知書(索賠申請書),向車主出具索賠須知,并確認(rèn)此次事故的理賠內(nèi)容、范圍、金額及修復(fù)方式等必要信息。三、提交索賠材料根據(jù)人保車險公司書面告知索賠須知內(nèi)容提交索賠所需的全部材料,會及時對車主提交的索賠材料的真實(shí)性和完備性進(jìn)行審核確認(rèn),索賠材料不完整的情況下將及時通知車主補(bǔ)充提供有關(guān)材料,對索賠材料真實(shí)性存在疑問的情況下保險公司將及時進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。四、賠款計算和審核在提交的索賠材料真實(shí)齊全的情況下,保險公司根據(jù)保險合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行保險賠款的準(zhǔn)確計算和賠案的內(nèi)部審核工作,并與車主達(dá)成最終的賠償協(xié)議。五、賠款計算公司根據(jù)商定的賠款支付方式和保險合同的約定向車主支付賠款。補(bǔ)充說明:因第三者對保險標(biāo)的的損害而造成保險事故的,根據(jù)保險合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)向車主支付賠款后請您簽署權(quán)益轉(zhuǎn)讓書并協(xié)助保險公司向第三方進(jìn)行追償工作。
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