“平安車險(xiǎn)為客戶送上精美禮品,讓您感受2017的溫暖關(guān)懷”
來(lái)源:維思邁財(cái)經(jīng)2024-03-24 09:00:50
平安車險(xiǎn)為客戶送上精美禮品,讓您感受2017的溫暖關(guān)懷
近日,中國(guó)知名保險(xiǎn)公司平安車險(xiǎn)在全國(guó)范圍內(nèi)推出了一項(xiàng)令人矚目的活動(dòng)。該活動(dòng)旨在通過(guò)贈(zèng)送精美禮品給客戶,表達(dá)對(duì)他們長(zhǎng)期以來(lái)的支持和信任,并傳遞出2017年新春季節(jié)里滿滿的溫暖關(guān)懷。
作為我國(guó)最大、最具實(shí)力與影響力之一的保險(xiǎn)企業(yè)之一,平安車險(xiǎn)始終堅(jiān)守“誠(chéng)信、專注、創(chuàng)新”的核心價(jià)值觀,并積極履行社會(huì)責(zé)任。此次向廣大客戶發(fā)送特別定制禮物不僅是回饋顧客忠誠(chéng)度高漲所做出明確承諾更是展現(xiàn)其服務(wù)質(zhì)量卓越及良好口碑形象。
據(jù)悉,在這個(gè)特殊時(shí)刻中收到如此突然而至且充滿善意的驚喜必將許多消費(fèi)者倍感欣慰并增強(qiáng)對(duì)于公司正面形象認(rèn)同程度。一個(gè)小小但富有深情意義味道十分濃厚地謝罪書包含著無(wú)限真摯祝福;由金色包裝盒精致地呈遞出來(lái)的禮品更為這個(gè)陌生而溫馨瞬間增添了無(wú)限親近感。從中不難看出平安車險(xiǎn)對(duì)客戶們的深情厚意,以及公司在服務(wù)質(zhì)量上所做到的持續(xù)努力。
據(jù)一位參與活動(dòng)并收到禮物的顧客表示:“我是一個(gè)多年來(lái)一直選擇使用平安車險(xiǎn)保障我的汽車和家庭財(cái)產(chǎn)安全的忠實(shí)用戶,這次送給我們特別定制禮品真讓人驚喜又暖心。作為消費(fèi)者,能夠感受到企業(yè)對(duì)于每一個(gè)客戶都如此用心關(guān)懷,非常令人欣慰?!?br>
除了向廣大客戶贈(zèng)送精美禮品外,在寄發(fā)過(guò)程中還有專門派遣工作人員進(jìn)行電話回訪,并耐心詢問(wèn)是否滿意度高、投訴建議等相關(guān)問(wèn)題, 這種完備周密且具體化溝通方式明顯傳達(dá)著“您若信任我們就請(qǐng)放心”的態(tài)度主張進(jìn)而展現(xiàn)其良好口碑形象。
值得注意的是:該項(xiàng)活動(dòng)既加強(qiáng)了企業(yè)與頂層設(shè)計(jì)之間聯(lián)系也提升社會(huì)各界對(duì)于它經(jīng)營(yíng)理念認(rèn)同;同時(shí)通過(guò)公開(kāi)披露活動(dòng)細(xì)節(jié),展現(xiàn)出平安車險(xiǎn)無(wú)論在業(yè)務(wù)發(fā)展還是品牌建設(shè)方面都有著堅(jiān)定的信心。
對(duì)于眾多保險(xiǎn)企業(yè)而言,如何提升客戶滿意度、增強(qiáng)顧客忠誠(chéng)度一直以來(lái)都是擺在他們眼前亟待解決的難題。然而通過(guò)此次精心策劃并成功落地實(shí)施的活動(dòng),平安車險(xiǎn)昭示了一個(gè)積極向上且富有情感溫暖之道,并為其他同行樹(shù)立起明確標(biāo)桿。
據(jù)市場(chǎng)分析人士指出:作為中國(guó)最大汽車服務(wù)商與第二大財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司, 平安集團(tuán)旗下子公司 - 平安車輛損失賠付率和理賠時(shí)效性能夠遠(yuǎn)超過(guò)整個(gè)行業(yè)水準(zhǔn);更值得稱道的是其網(wǎng)點(diǎn)覆蓋范圍廣闊及專家級(jí)別員工隊(duì)伍構(gòu)成等也使它具備了競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)。這樣不僅可以進(jìn)一步差異化產(chǎn)品特色但同時(shí)也帶給消費(fèi)者全新體驗(yàn)從中看到該企業(yè)所倡導(dǎo)“許你萬(wàn)物皈依”的核心價(jià)值觀已經(jīng)深入人心甚至獲得認(rèn)可 但由于受限目前尙未取得官方數(shù)據(jù)以及其他相關(guān)信息,本文對(duì)此不做過(guò)多評(píng)論。
總的來(lái)說(shuō),平安車險(xiǎn)通過(guò)向廣大客戶送上精美禮品這一善意舉動(dòng)再次彰顯了其頂級(jí)服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)秀口碑形象以及強(qiáng)烈社會(huì)責(zé)任感。同時(shí)也提醒著整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè):無(wú)論在競(jìng)爭(zhēng)激烈與否都需要更加關(guān)注和滿足消費(fèi)者需求,并將他們置于企業(yè)發(fā)展的核心位置。我們期待著看到更多類似活動(dòng)出現(xiàn)并帶給人們溫暖與驚喜!
客戶
2017年
平安車險(xiǎn)
精美禮品
溫暖關(guān)懷
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