近日，人保車險(xiǎn)發(fā)布了一項(xiàng)新的規(guī)定：跨地區(qū)理賠。這一規(guī)定引起了廣泛關(guān)注和熱議。據(jù)悉，此前在中國(guó)境內(nèi)發(fā)生事故后需要進(jìn)行車輛損失理賠時(shí)，往往要求在當(dāng)?shù)剞k理相關(guān)手續(xù)并等待審批。而如今，隨著人保推出的跨地區(qū)理賠政策，在遇到車禍情況下不再受限于所處地點(diǎn)。

該項(xiàng)新規(guī)則被認(rèn)為是對(duì)傳統(tǒng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)模式的顛覆性創(chuàng)新之舉。以往，在異鄉(xiāng)或外省市駕駛期間若發(fā)生意外事故，常常因各種原因?qū)е滤髻r流程復(fù)雜、耗時(shí)長(zhǎng)，并可能面臨無(wú)法獲得及時(shí)幫助與支持的困境。但有了這個(gè)全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)施的制度變革，“一個(gè)賬號(hào)管全國(guó)”，讓投保人能夠更加便利快捷地享受到相應(yīng)權(quán)益。

針對(duì)這一改革措施，專家學(xué)者紛紛表態(tài)發(fā)聲。“跨地區(qū)理賠”政策背后體現(xiàn)出公司積極響應(yīng)“放管服”改革精神和服務(wù)民眾需求；同時(shí)也提醒行業(yè)其他參與方注意逐步完善互聯(lián)網(wǎng)+智能化技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、數(shù)據(jù)共享機(jī)制以及風(fēng)險(xiǎn)防控系統(tǒng)等配套工作，并呼吁整個(gè)行業(yè)進(jìn)一步深入挖掘用戶真正訴求, 提高服務(wù)品質(zhì)水平。

除去消費(fèi)者和專家們給予肯定外, 行業(yè)從業(yè)者也開始展開思考: 跨越城市界線進(jìn)行汽車安全問(wèn)題處理是否會(huì)存在操作上不便? 如何確保信息準(zhǔn)確有效傳達(dá)？ 未來(lái)將如何促使更多企業(yè)效仿？

值得留意的是，《每日經(jīng)濟(jì)報(bào)道》記者采訪調(diào)查顯示, 目前已有部分競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手表示將密切觀察"跨域立案" 政策執(zhí)行成果并根據(jù)反饋結(jié)果優(yōu)化自身產(chǎn)品設(shè)計(jì). 近期預(yù)計(jì)還將迎來(lái)同類產(chǎn)物問(wèn)世.

總體看來(lái)，“跨地區(qū)理賠”的推出標(biāo)志著我國(guó)汽車保險(xiǎn)行業(yè)向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)型升級(jí)取得重大突破; 同時(shí)也彰顯了公司勇于擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任感知力. 未來(lái)我們可以期待更多具備科技含量結(jié)合金融特色項(xiàng)目陸續(xù)登場(chǎng)!