## 貸款"暗"收費，“服務(wù)費”名目多



“無抵押、無擔(dān)保、放款快”，各類貸款中介機構(gòu)打著這樣的旗號，吸引著那些急需用錢，卻又不滿足傳統(tǒng)貸款機構(gòu)要求的貸款人。然而，在貸款人聯(lián)系貸款中介機構(gòu)后，卻往往會遭遇層層收費，甚至落入陷阱。貸款中介機構(gòu)的“服務(wù)費”名目繁多，收費標(biāo)準(zhǔn)也不盡相同，讓貸款人不堪重負，備受困擾。近年來，關(guān)于貸款中介機構(gòu)“暗”收費的投訴越來越多，貸款中介機構(gòu)的收費行為亟需規(guī)范和監(jiān)管。



貸款中介市場亂象頻出

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展，貸款中介機構(gòu)如雨后春筍般涌現(xiàn)。這些貸款中介機構(gòu)往往打著“貸款顧問”、“貸款咨詢”等旗號，聲稱能幫助貸款人快速獲取貸款，并提供一系列貸款相關(guān)服務(wù)。

然而，在許多情況下，貸款人卻在貸款過程中遭遇了各種“暗”收費。一些貸款中介機構(gòu)利用貸款人對貸款流程的不熟悉，以及貸款人的急需用錢的心理，設(shè)置各種收費陷阱，讓貸款人深陷其中，無法自拔。

小李就是其中一名受害者。小李是一名個體工商戶，最近他想貸款擴大生意規(guī)模，但由于沒有固定工作和足夠的擔(dān)保，他在向幾家傳統(tǒng)銀行申請貸款后都遭到了拒絕。于是，他找到了A貸款中介公司，希望能夠得到幫助。

A公司一開始承諾可以提供“無抵押、無擔(dān)?！钡馁J款，只需要支付一定的服務(wù)費。小李覺得這正是自己需要的，于是便與A公司簽訂了貸款中介服務(wù)合同。合同中規(guī)定，小李需要向A公司支付貸款金額5%的服務(wù)費，以及5000元的資料準(zhǔn)備費和3000元的押標(biāo)費。

小李按照要求支付了各項費用，但隨后A公司又以各種理由要求小李支付額外的費用。先是說小李的資料不夠完善，需要再交2000元的資料補齊費；后又說小李的信用等級不夠，需要再交5000元的信用提升費。小李覺得這些費用有些不合理，但A公司聲稱這些都是正常的收費項目，并且如果小李不支付這些費用，就無法繼續(xù)進行貸款流程。

小李左右為難，只能硬著頭皮支付了這些額外費用。但即使如此，A公司仍然沒有停止收費，又以需要打點關(guān)系、跑腿費等理由，要求小李再交一筆費用。小李這才意識到自己可能遇到了騙子，于是拒絕支付任何額外費用，并要求A公司退還之前所收取的所有費用。但A公司卻置之不理，消失得無影無蹤。

小李的遭遇并非個例，許多貸款人都在貸款過程中遭遇了類似的情況。貸款中介機構(gòu)“暗”收費的行為已經(jīng)成為貸款市場的一大亂象，嚴(yán)重損害了貸款人的權(quán)益，也擾亂了正常的金融秩序。



“服務(wù)費”名目多，收費標(biāo)準(zhǔn)各不同

在調(diào)查中記者發(fā)現(xiàn)，貸款中介機構(gòu)的“服務(wù)費”名目繁多，五花八門。除了小李遇到的資料準(zhǔn)備費、押標(biāo)費、信用提升費外，還有評估費、咨詢費、管理費、檔案管理費、審核費、公證費、保險費等各種各樣的收費項目。

而這些費用的收取也沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，不同的貸款中 Captured Content中介機構(gòu)之間相差懸殊。以咨詢費為例，有的貸款中介機構(gòu)只收取幾百元，而有的卻收取上萬元。貸款人往往被這些五花八門的收費項目搞得暈頭轉(zhuǎn)向，甚至不知道自己到底交了哪些費。

貸款中介機構(gòu)之所以能收取這么多“服務(wù)費”，是因為它們在貸款過程中占據(jù)了信息不對稱的優(yōu)勢地位。貸款人往往不熟悉貸款流程和要求，對貸款市場也缺乏了解，因此只能被動地接受貸款中介機構(gòu)提出的各種收費要求。

此外，貸款中介機構(gòu)往往與傳統(tǒng)貸款機構(gòu)有千絲萬縷的聯(lián)系，它們利用這些關(guān)系來吸引貸款人。一些貸款中介機構(gòu)聲稱與銀行、小貸公司等傳統(tǒng)貸款機構(gòu)有合作關(guān)系，能夠幫助貸款人更快地獲取貸款，但這些合作關(guān)系往往是虛假的，只是貸款中介機構(gòu)吸引貸款人的手段而已。

貸款中介機構(gòu)的收費行為也缺乏透明度。它們往往不事先告知貸款人需要支付哪些費用，而是等貸款人已經(jīng)支付了前期費用，深陷其中時再提出各種收費要求。貸款人為了不前功盡棄，往往只能被迫接受。

而即使貸款人能夠在貸款前了解到所有費用，這些費用也是不固定和不透明的。貸款中介機構(gòu)往往根據(jù)貸款人的不同情況來制定收費標(biāo)準(zhǔn)，貸款人無法準(zhǔn)確地知道自己需要支付多少費用，直到最后交錢時才會知道。



“暗”收費行為亟需規(guī)范

貸款中介機構(gòu)的“暗”收費行為不僅損害了貸款人的權(quán)益，也擾亂了正常的金融秩序，破壞了市場的公平競爭環(huán)境。因此，規(guī)范貸款中介機構(gòu)的收費行為，維護貸款市場的健康發(fā)展勢在必行。

首先，貸款中介機構(gòu)應(yīng)該加強自律，規(guī)范收費行為。貸款中介機構(gòu)應(yīng)該明確各種收費項目的具體內(nèi)容和收費標(biāo)準(zhǔn)，并事先告知貸款人，避免出現(xiàn)“暗”收費的情況。同時，貸款中介機構(gòu)應(yīng)該避免虛假宣傳，不夸大與傳統(tǒng)貸款機構(gòu)的合作關(guān)系，不誤導(dǎo)貸款人。

其次，貸款人應(yīng)該提高警惕，謹防落入“暗”收費陷阱。貸款人應(yīng)該仔細了解貸款中介機構(gòu)的收費項目和標(biāo)準(zhǔn)，并要求貸款中介機構(gòu)出具詳細的收費清單。如果發(fā)現(xiàn)貸款中介機構(gòu)存在亂收費行為，應(yīng)該及時向有關(guān)部門投訴舉報。

此外，監(jiān)管部門應(yīng)該加強對貸款中介機構(gòu)的監(jiān)管力度。目前，市場監(jiān)管部門、銀保監(jiān)會等部門都對貸款中介機構(gòu)有相應(yīng)的監(jiān)管規(guī)定，但這些規(guī)定仍有待進一步細化和落實。監(jiān)管部門應(yīng)該加強對貸款中介機構(gòu)的日常監(jiān)督檢查，嚴(yán)厲打擊“暗”收費等違法違規(guī)行為，維護貸款市場的健康發(fā)展。

同時，監(jiān)管部門也應(yīng)該加強對貸款人的宣傳教育，幫助貸款人提高防范意識，避免落入貸款中介機構(gòu)的“暗”收費陷阱。

總之，貸款中介機構(gòu)的“暗”收費行為嚴(yán)重損害了貸款人的權(quán)益，破壞了市場的公平競爭環(huán)境。因此，規(guī)范貸款中介機構(gòu)的收費行為，維護貸款市場的健康發(fā)展刻不容緩。貸款中介機構(gòu)應(yīng)該加強自律，明確收費項目和標(biāo)準(zhǔn)；貸款人應(yīng)該提高警惕，謹防落入收費陷阱；監(jiān)管部門應(yīng)該加強監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為，共同維護貸款市場的健康有序發(fā)展。