近日，花唄還款新規(guī)的出臺(tái)引發(fā)了廣大用戶的疑問(wèn)和討論。作為支付寶旗下一項(xiàng)備受歡迎的信用消費(fèi)服務(wù)，花唄在方便人們生活的同時(shí)也帶來(lái)了諸多爭(zhēng)議。

據(jù)悉，這項(xiàng)新規(guī)主要圍繞著花唄賬單還款方式展開(kāi)。根據(jù)相關(guān)通知顯示，在新政策實(shí)施后，用戶將不再能夠通過(guò)銀行卡自動(dòng)扣款進(jìn)行全額還款，而需手動(dòng)操作或者選擇其他渠道進(jìn)行還款。對(duì)于習(xí)慣于自動(dòng)扣款方式的用戶來(lái)說(shuō)，這無(wú)疑是一個(gè)重大改變。

針對(duì)此舉，《商務(wù)部門(mén)》采訪了眾多使用花唄服務(wù)較長(zhǎng)時(shí)間并深受其影響力之一位資深用戶小李先生。“我覺(jué)得這個(gè)新規(guī)定有點(diǎn)突然?！彼硎?，“以前每月都會(huì)設(shè)定好自動(dòng)扣款日期，并保證賬戶中有足夠余額覆蓋全部金額。現(xiàn)在需要手動(dòng)操作反而增加了我的負(fù)擔(dān)?！?br>
除去支付問(wèn)題外，在社交媒體上關(guān)于該話題更是掀起軒然大波。網(wǎng)友@愛(ài)吃飯de喵 發(fā)布微博稱：“感覺(jué)像是被剝奪了某種權(quán)利??！難道不能給我們留點(diǎn)方便嗎？”她所言即代表著很多用戶心聲：雖然看似簡(jiǎn)單易行,但確實(shí)因此產(chǎn)生諸如忘記付清、誤解等風(fēng)險(xiǎn).

面對(duì)公眾普遍質(zhì)疑與不滿情緒, 花唄公司總裁張三 在內(nèi)部員工群回應(yīng): “目前只是試水階段, 我們正在聽(tīng)取意見(jiàn)并尋求最佳平衡.” 同時(shí)強(qiáng)調(diào)“仍可通過(guò)app設(shè)置提醒功能及在線客服支持” 以減少可能造成損失.

盡管如此 ，業(yè)界專家認(rèn)為 這樣做 或已經(jīng)指向未來(lái)金融科技企業(yè) 更倚走精準(zhǔn)化管理路徑 。 對(duì)待本次事件 是否具象 待市場(chǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù) 委決 .