## "網(wǎng)點取卡"更從容?"快遞上門"有保障??——廣發(fā)信用卡多渠道便捷郵寄服務(wù)全面升級

對于信用卡用戶來說，如何便捷地收到心儀的信用卡是一大重要課題。記者了解到，廣發(fā)信用卡多渠道便捷郵寄服務(wù)全面升級，用戶可通過“網(wǎng)點自取”和“快遞上門”兩種方式領(lǐng)取信用卡，不僅能自主選擇領(lǐng)卡方式，更能自主決定領(lǐng)卡時間，從容領(lǐng)卡，充分保障用戶用卡權(quán)益。

據(jù)悉，廣發(fā)信用卡此次升級了“網(wǎng)點自取”和“快遞上門”兩種信用卡領(lǐng)取方式。在“網(wǎng)點自取”方面，用戶可通過官方APP自助選擇領(lǐng)卡網(wǎng)點，并根據(jù)領(lǐng)卡碼在網(wǎng)點領(lǐng)取信用卡。在“快遞上門”方面，廣發(fā)信用卡不僅提供免費的快遞服務(wù)，還可提供“預(yù)約配送”服務(wù)，用戶可根據(jù)自己的時間安排，選擇適合自己的時間段，快遞員將按時上門配送。

### 網(wǎng)點取卡：自主選擇 隨心而至

“網(wǎng)點自取”是廣發(fā)信用卡此次便民服務(wù)升級的一大亮點。用戶在申請信用卡時，可通過官方APP自主選擇領(lǐng)卡網(wǎng)點，從而實現(xiàn)“我的卡我做主”。

小李是廣發(fā)信用卡的忠實用戶，他告訴記者：“之前申請信用卡時，一般都是銀行根據(jù)我的住址自動分配網(wǎng)點，但我家附近沒有網(wǎng)點，去銀行網(wǎng)點取卡很不方便。現(xiàn)在可以自主選擇網(wǎng)點了，我就可以選擇公司附近的網(wǎng)點，下班路過的時候就可以順便取卡，非常方便！”

不僅如此，廣發(fā)信用卡還貼心地提供了“領(lǐng)卡碼”服務(wù)。用戶在選擇好網(wǎng)點后，會收到一張電子版的“領(lǐng)卡碼”，只需在網(wǎng)點出示“領(lǐng)卡碼”，即可領(lǐng)取信用卡。這樣不僅簡化了領(lǐng)卡流程，也保障了用戶的隱私和信用卡的安全。

“以前去銀行網(wǎng)點取卡，要帶各種證件，排隊取號，然后到柜臺去領(lǐng)，有時候還會遇到系統(tǒng)故障等問題，很耽誤時間?，F(xiàn)在有了‘領(lǐng)卡碼’，就像掃碼支付一樣快捷，只要出示這個碼，就能領(lǐng)到卡，太方便了！”廣發(fā)信用卡用戶張女士說道。

此外，廣，發(fā)信用卡還考慮到部分用戶可能有“臨時有事，無法按時去網(wǎng)點取卡”的情況，因此設(shè)置了“取卡有效期”。用戶可在有效期內(nèi)，隨時前往網(wǎng)點領(lǐng)取信用卡，無需再擔(dān)心錯過取卡時間。

### 快遞上門：免費送卡 預(yù)約配送

除了“網(wǎng)點自取”之外，廣發(fā)信用卡還升級了“快遞上門”服務(wù)。在免費送卡的的基礎(chǔ)上，廣發(fā)信用卡還提供“預(yù)約配送”服務(wù)，真正做到“我的卡我做主，我的時間我做主”。

“我平時工作比較忙，下班也比較晚，快遞員一般都在我下班后才來配送。以前快遞送達(dá)后，我只能再約時間重新配送，很麻煩?，F(xiàn)在可以預(yù)約配送時間了，我就可以選擇下班的時候送達(dá)，這樣我就可以當(dāng)面簽收了。”廣發(fā)信用卡用戶王先生說道。

廣發(fā)信用卡相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“我們非常理解用戶的需求，也希望能夠提供更加人性化的服務(wù)。因此，我們推出了‘預(yù)約配送’服務(wù)，用戶可根據(jù)自己的時間安排，選擇合適的時間段，快遞員將按時上門配送。如果用戶臨時有事，也可以提前告知快遞員，我們將盡量滿足用戶的需求?！?br>
不僅如此，廣發(fā)信用卡還提供“配送查詢”服務(wù)。用戶可在官方APP中查詢信用卡的配送進(jìn)度，從而掌握信用卡的配送情況。

“我平時比較忙，有時候可能會忘記信用卡已經(jīng)寄出這件事。現(xiàn)在可以查詢配送進(jìn)度了，我就可以隨時掌握信用卡的動向，不用再擔(dān)心錯過簽收時間了。”廣發(fā)信用卡用戶李女士說道。

### 安全保障：多措并舉 護(hù)航用卡

在便捷的同時，廣發(fā)信用卡也非常注重安全保障，多措并舉，護(hù)航用戶用卡安全。

在“網(wǎng)點自取”方面，廣發(fā)信用卡不僅設(shè)置了“領(lǐng)卡碼”，還設(shè)置了“取卡有效期”?！邦I(lǐng)卡碼”確保了只有用戶本人才能領(lǐng)取信用卡，“取卡有效期”則避免了信用卡長時間無人領(lǐng)取的風(fēng)險。此外，廣發(fā)信用卡網(wǎng)點還采取了嚴(yán)格的安保措施，確保信用卡的安全。

在“快遞上門”方面，廣，發(fā)信用卡不僅選擇了有信譽(yù)保障的快遞公司，還要求快遞員必須當(dāng)面核對用戶信息后，才能將信用卡交到用戶手中。此外，廣發(fā)信用卡還提供“配送查詢”服務(wù)，用戶可隨時掌握信用卡的配送進(jìn)度，從而避免信用卡丟失的風(fēng)險。

“我之前聽說過有人在快遞過程中丟失信用卡的案例，所以我一直有些擔(dān)心?，F(xiàn)在廣發(fā)信用卡采取了這么多安全措施，我就完全放心了。而且他們還有24小時的客服熱線，如果有什么問題，可以隨時咨詢，非常貼心！”廣發(fā)信用卡用戶陳先生說道。

### 服務(wù)升級：多渠道便民 提升用戶體驗

廣發(fā)信用卡相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此次便民服務(wù)升級，是廣發(fā)信用卡全面提升用戶體驗的重要舉措。

“我們一直致力于為用戶提供更加便捷、高效、安全的服務(wù)。因此，我們在充分了解用戶需求的基礎(chǔ)上，推出了‘網(wǎng)點自取’和‘快遞上門’兩種領(lǐng)卡方式，并持續(xù)優(yōu)化升級，確保能夠滿足用戶的多樣化需求。”該負(fù)責(zé)人說道。

據(jù)了解，廣發(fā)信用卡此次便民服務(wù)升級，不僅包括“網(wǎng)點自取”和“快遞上門”的領(lǐng)卡方式升級，還包括了線上服務(wù)、用卡優(yōu)惠等多方面的升級。

在線上服務(wù)方面，廣發(fā)信用卡優(yōu)化了官方APP，簡化了信用卡申請流程，用戶只需幾分鐘即可完成申請。此外，廣發(fā)信用卡還提供了7x24小時的在線客服服務(wù)，用戶可隨時通過在線客房咨詢、反饋問題、獲取幫助等。

在用卡優(yōu)惠方面，廣發(fā)信用卡推出了一系列優(yōu)惠活動，包括新戶禮包、刷卡優(yōu)惠、分期優(yōu)惠等，最大程度地讓利于用戶，提升用戶的用卡體驗。

“我之前辦理信用卡的時候，要跑很多趟銀行，準(zhǔn)備很多材料，很麻煩。現(xiàn)在只要在網(wǎng)上申請，幾分鐘就搞定了，而且還有這么多優(yōu)惠活動，真的很貼心！”新成為廣發(fā)信用卡用戶的王女士說道。

廣發(fā)信用卡相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“我們將持續(xù)聆聽用戶的聲音，不斷優(yōu)化我們的服務(wù)，推出更多便民惠民的舉措，讓用戶真正感受到‘我的銀行我做主’?！?br>
記者了解到，廣發(fā)信用卡此次便民服務(wù)升級，受到了用戶的一致好評。在便捷的同時，廣發(fā)信用卡也充分保障了用戶的用卡權(quán)益，讓用戶能夠更加從容地享受信用卡帶來的便利和優(yōu)惠。

“我覺得廣發(fā)信用卡的服務(wù)真的很棒！他們不僅考慮到了我的需求，還為我提供了這么多便捷的選擇，我覺得我的用卡體驗真的得到了很大的提升！”廣發(fā)信用卡用戶李先生說道。

未來，隨著信用卡市場的不斷發(fā)展，信用卡服務(wù)也將不斷升級，以更加便捷、高效、安全的服務(wù)，滿足廣大用戶的需求。讓我們共同期待信用卡服務(wù)更加美好的未來！