【記者手記】

手握一張信用卡，消費(fèi)、買單時(shí)從容地一揮，那種感覺(jué)，仿佛是在低調(diào)地彰顯自己不凡的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。然而，信用卡不僅是消費(fèi)工具，更關(guān)乎個(gè)人信用。所以，辦理信用卡，是很多人邁入消費(fèi)領(lǐng)域、走向社會(huì)的第一步。

然而，近年來(lái)，一些銀行推出的“秒批”信用卡業(yè)務(wù)卻引發(fā)了諸多爭(zhēng)議。辦理流程簡(jiǎn)單、額度高、優(yōu)惠多，這讓不少人對(duì)“秒批”信用卡產(chǎn)生了興趣。但同時(shí)，也有不少人反映，在辦理和使用中遇到了各種問(wèn)題，甚至掉入了陷阱。那么，“秒批”信用卡到底是真優(yōu)惠，還是套路多？記者就此展開(kāi)了調(diào)查。

【走訪銀行】

記者首先走訪了多家銀行網(wǎng)點(diǎn)，了解“秒批”信用卡的辦理流程。在某國(guó)有銀行網(wǎng)點(diǎn)，記者以客戶的身份向工作人員咨詢。工作人員介紹，該行目前沒(méi)有“秒批”信用卡業(yè)務(wù)，辦理信用卡需要提交資料、審核、核查等流程，一般需要等待7-15個(gè)工作日才能得知審核結(jié)果。

而在幾家股份制銀行網(wǎng)點(diǎn)，記者卻得到了不同的答案。在某股份制銀行網(wǎng)點(diǎn)，工作人員熱情地向記者推薦起“秒批”信用卡業(yè)務(wù)?！艾F(xiàn)在辦理我們的‘秒批’信用卡，只要在手機(jī)銀行上填寫一些基本信息，就可以立即知道審核結(jié)果，一般都是可以秒批通過(guò)的。而且額度也比較高，最低都是5萬(wàn)元起步?！惫ぷ魅藛T還強(qiáng)調(diào)，該行的“秒批”信用卡還有很多專享優(yōu)惠，比如首年免年費(fèi)、刷卡返現(xiàn)等。

記者以額度為5萬(wàn)元的“秒批”信用卡為例，進(jìn)一步詢問(wèn)了辦理?xiàng)l件。工作人員表示，只要年滿18周歲，有穩(wěn)定的收入來(lái)源，一般都能秒批通過(guò)。當(dāng)記者表示自己是一名在校大學(xué)生，沒(méi)有正式工作時(shí)，工作人員表示也可以嘗試申請(qǐng)，大部分情況下都是可以秒批通過(guò)的。

【線上調(diào)查】

隨后，記者又通過(guò)線上渠道，對(duì)“秒批”信用卡進(jìn)行了進(jìn)一步的調(diào)查。在多家第三方信用卡申請(qǐng)平臺(tái)上，記者發(fā)現(xiàn)，不少銀行都推出了“秒批”信用卡業(yè)務(wù)，并且普遍強(qiáng)調(diào)“快”、“便利”、“優(yōu)惠多”等特點(diǎn)。

以一家股份制銀行為例，該行在第三方平臺(tái)上推出了“線上指定卡秒批”活動(dòng)，宣傳頁(yè)面上寫著“最快30秒審批通過(guò)”、“新戶首年免年費(fèi)”等字樣，吸引了不少人申請(qǐng)。在評(píng)論區(qū)，不少人留言表示，自己確實(shí)在幾十秒內(nèi)就收到了審批通過(guò)的短信，對(duì)該行的辦理效率表示贊嘆。

但同時(shí)，也有不少人反映，自己雖然收到了審批通過(guò)的短信，但額度卻遠(yuǎn)低于預(yù)期。一位網(wǎng)友表示：“我看到宣傳頁(yè)面上寫著最低額度5萬(wàn)元，所以才申請(qǐng)的。結(jié)果審批通過(guò)后，額度只有1萬(wàn)元，這讓我很失望?！边€有網(wǎng)友反映，自己收到短信后，按照提示下載了手機(jī)銀行APP，卻發(fā)現(xiàn)需要進(jìn)一步提交資料，并且需要等待審核，與宣傳的“秒批”似乎不符。

【用戶體驗(yàn)】

為了更加深入地了解“秒批”信用卡的辦理流程和使用體驗(yàn)，記者隨機(jī)采訪了幾位曾經(jīng)辦理過(guò)“秒Multiplier”信用卡的用戶。

小李是一名剛參加工作的職場(chǎng)新人，他向記者講述了自己辦理“秒批”信用卡的經(jīng)歷?！拔沂窃诰W(wǎng)上看到有廣告說(shuō)可以秒批信用卡，當(dāng)時(shí)就覺(jué)得很心動(dòng)，因?yàn)橹耙采暾?qǐng)過(guò)信用卡，但都石沉大海，沒(méi)有下文了。所以看到可以秒批，就覺(jué)得很方便，就趕緊填寫了資料?！毙±钫f(shuō)，他當(dāng)時(shí)在網(wǎng)上填寫了一些基本信息，很快就收到了審批通過(guò)的短信，額度是10萬(wàn)元。

但隨后，小李卻發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題?！拔野凑斩绦盘崾?，下載了他們的手機(jī)銀行APP，登錄后卻發(fā)現(xiàn)，要想激活信用卡，還需要提交身份證、工作證明等一系列資料。而且，在提交資料后，還要等待進(jìn)一步的審核。我記得當(dāng)時(shí)填寫申請(qǐng)時(shí)，并沒(méi)有要求上傳這些資料啊?！毙±钫f(shuō)，他覺(jué)得自己似乎被騙了，宣傳的“秒批”似乎只是個(gè)噱頭。

還有一位用戶張女士，她向記者講述了自己在使用“秒批”信用卡時(shí)遇到的問(wèn)題?！拔耶?dāng)時(shí)也是看到有廣告說(shuō)可以秒批，就申請(qǐng)了一張額度5萬(wàn)元的信用卡。很快就收到了審批通過(guò)的短信，我覺(jué)得很開(kāi)心，覺(jué)得自己的信用挺不錯(cuò)的?！睆埮空f(shuō)，她當(dāng)時(shí)就把這張信用卡綁定了支付平臺(tái)，開(kāi)始消費(fèi)。

“但是，我在使用這張信用卡時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。比如，我在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，經(jīng)常遇到無(wú)法使用的情況，商家說(shuō)我的信用卡額度不足，無(wú)法支付。但我明明有5萬(wàn)元的額度，怎么會(huì)不夠呢？”張女士說(shuō)，她后來(lái)才知道，原來(lái)這張信用卡并不是所有的商戶都支持，只有在該行的合作商戶才能使用。

【專家解讀】

那么，“秒批”信用卡究竟是真優(yōu)惠，還是套路多？記者就此采訪了金融領(lǐng)域的專家李教授。

李教授表示，“秒批”信用卡業(yè)務(wù)是銀行為了搶占市場(chǎng)、吸引客戶而推出的創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，它具有辦理流程簡(jiǎn)單、快捷、額度較高等特點(diǎn)，確實(shí)為很多用戶提供了便利。但同時(shí)，我們也需要警惕其中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)和套路。

“首先，‘秒批’信用卡業(yè)務(wù)往往強(qiáng)調(diào)‘快’和‘便利’，這可能導(dǎo)致一些用戶沖動(dòng)消費(fèi)，沒(méi)有充分評(píng)估自己的經(jīng)濟(jì)能力就申請(qǐng)了高額度信用卡。其次，一些銀行在‘秒批’時(shí)可能存在審核不嚴(yán)格的情況，這可能導(dǎo)致信用卡被不法分子利用，出現(xiàn)盜刷、詐騙等風(fēng)險(xiǎn)?！崩罱淌谡f(shuō)。

此外，李教授還指出，一些銀行在“秒批”信用卡業(yè)務(wù)中，可能存在虛假宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)者等問(wèn)題?！氨热?，在宣傳頁(yè)面上強(qiáng)調(diào)‘最低額度5萬(wàn)元’，但實(shí)際審批通過(guò)后，很多人的額度都達(dá)不到預(yù)期。再比如，在宣傳時(shí)強(qiáng)調(diào)‘秒批’，但實(shí)際卻需要進(jìn)一步提交資料、審核，與‘秒批’似乎不符。”

那么，消費(fèi)者應(yīng)該如何避免“秒批”信用卡的套路呢？李教授給出了幾點(diǎn)建議：“首先，消費(fèi)者應(yīng)該理性消費(fèi)，不要因?yàn)椤肱鴽_動(dòng)申請(qǐng)高額度信用卡。其次，消費(fèi)者應(yīng)該仔細(xì)閱讀信用卡協(xié)議，了解信用卡的適用范圍、優(yōu)惠條件等，避免被虛假宣傳所誤導(dǎo)。此外，消費(fèi)者還應(yīng)該選擇正規(guī)渠道辦理信用卡，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙?！?br>
【銀保監(jiān)會(huì)發(fā)聲】

“秒批”信用卡業(yè)務(wù)的出現(xiàn)，的確為很多用戶提供了便利，但同時(shí)也引發(fā)了不少爭(zhēng)議。對(duì)此，銀保監(jiān)會(huì)也注意到了這一現(xiàn)象，并采取了相應(yīng)措施。

銀保監(jiān)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局曾發(fā)布消費(fèi)提示，提醒消費(fèi)者應(yīng)理性對(duì)待信用卡消費(fèi)，合理使用信用卡，樹(shù)立科學(xué)消費(fèi)觀念，做好個(gè)人財(cái)務(wù)規(guī)劃，嚴(yán)格控制信用卡消費(fèi)預(yù)算，防止因過(guò)度支出影響正常生活。

此外，銀保監(jiān)會(huì)還強(qiáng)調(diào)，消費(fèi)者應(yīng)正確認(rèn)識(shí)信用卡功能，理性透支消費(fèi)，合理使用分期還款服務(wù)，不要“以卡養(yǎng)卡”、“以貸還貸”，更不要“短借長(zhǎng)用”，合理發(fā)揮信用卡等消費(fèi)類貸款工具的消費(fèi)支持作用。

【記者總結(jié)】

“秒批”信用卡業(yè)務(wù)的出現(xiàn)，的確為很多用戶提供了便利，讓他們可以更加快捷地辦理信用卡，享受消費(fèi)帶來(lái)的樂(lè)趣。但同時(shí)，我們也需要警惕其中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)和套路。

消費(fèi)者應(yīng)該理性消費(fèi)，正確認(rèn)識(shí)信用卡功能，不要因?yàn)椤懊肱倍鴽_動(dòng)消費(fèi)，更不要盲目追求高額度。此外，消費(fèi)者還應(yīng)該仔細(xì)閱讀信用卡協(xié)議，了解信用卡的適用范圍、優(yōu)惠條件等，避免落入虛假宣傳的陷阱。

銀行在推出“秒批”信用卡業(yè)務(wù)時(shí)，也應(yīng)該規(guī)范宣傳行為，避免虛假宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)者。同時(shí)，銀行還應(yīng)該加強(qiáng)信用卡業(yè)務(wù)的審核管理，嚴(yán)防信用卡被不法分子利用，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。

最后，監(jiān)管部門也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)“秒批”信用卡業(yè)務(wù)的監(jiān)督管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)隱患，維護(hù)好金融市場(chǎng)秩序，保護(hù)好消費(fèi)者的合法權(quán)益。

記者手記：信用卡，不僅是消費(fèi)工具，更關(guān)乎個(gè)人信用。所以，在辦理和使用信用卡時(shí)，消費(fèi)者應(yīng)該謹(jǐn)慎對(duì)待，避免落入各種陷阱。同時(shí)，銀行和監(jiān)管部門也應(yīng)該規(guī)范信用卡業(yè)務(wù)，維護(hù)好金融市場(chǎng)秩序，保護(hù)好消費(fèi)者的合法權(quán)益，讓信用卡真正成為便捷、安全的消費(fèi)工具。