中國人壽車險理賠怎么樣？中國人壽車險理賠非常簡單，理賠時也比較快，如果發(fā)生保險事故，無論是投保對象還是個人，都可以通過理賠公司的服務(wù)提供咨詢和報案、查勘服務(wù)，理賠過程也是可以通過中國人壽車險理賠電話來完成。接受報案：出險4日后，中國人壽首筆客戶服務(wù)電話95519客戶服務(wù)電話，按1進(jìn)入“理賠一鍵”，進(jìn)行理賠信息錄入，查閱理賠相關(guān)資料。定損勘察：查看損失情況，閱讀損失情況說明。確認(rèn)修復(fù)方案：在損失情況確定后，中國人壽理賠人員通過電話、傳真、短信發(fā)送催促消費者投保。核定責(zé)任：事故責(zé)任和全責(zé)，對等理賠，定損結(jié)果在保險生效日之前或到期責(zé)任在范圍內(nèi)（含當(dāng)日），按保險合同約定免除保險賠付的，全賠。辦理賠領(lǐng)款：指定或委托理賠人到指定網(wǎng)點辦理領(lǐng)款。中國人壽車險理賠流程中國人壽車險理賠流程分為三大步：出險報案。

在中國人壽車險的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)方面，中國人壽95519客服熱線為95519，提供365天現(xiàn)場事故保障、緊急醫(yī)療救援、安排就醫(yī)、生日問題咨詢、車輛救援、微信道路救援等多項服務(wù)。另外在中國人壽車險官網(wǎng)上還提供了7項增值服務(wù)，例如免費送油、換備胎、加水、更換輪胎、拖車等服務(wù)。中國人壽保單查詢：中國人壽車輛保單查詢服務(wù)，包括中國人壽在全國的分公司網(wǎng)點、中國人壽購買的車險產(chǎn)品、機動車輛保險公司推薦的代理人等服務(wù)。中國人壽車險理賠速度中國人壽在出險報案后，10分鐘內(nèi)通知審核完畢。一般在2個工作日內(nèi)完成，若超出有效的時間，就需要趕赴人壽客服中心柜臺處理審核。對于需要補定材料的案件，可以在三個工作日內(nèi)補辦。對于需要補定材料的案件，一個工作日內(nèi)完成。