支付寶是國(guó)內(nèi)知名的第三方支付平臺(tái)，不僅有余額寶，還有支付寶，不僅可以消費(fèi)分期，還可以貸款。但是有不少用戶(hù)反映，自己的支付寶余額里面有錢(qián)，怎么解決問(wèn)題呢？支付寶余額被凍結(jié)了怎么解決？下面，小編就為大家具體解答這個(gè)問(wèn)題。支付寶余額被凍結(jié)原因分析支付寶余額不是所有的額度都會(huì)被凍結(jié)的，具體要看你被凍結(jié)的原因是什么。支付寶余額被凍結(jié)原因分析1、有過(guò)逾期還款現(xiàn)在很多人都是在使用支付寶進(jìn)行大額消費(fèi)，比如購(gòu)物、紅包、轉(zhuǎn)賬等，有些用戶(hù)雖然在支付寶上存了錢(qián)但是在其他平臺(tái)出現(xiàn)過(guò)逾期還款，或者在其他平臺(tái)出現(xiàn)過(guò)不良記錄，比如說(shuō)經(jīng)常取消螞蟻借唄等。

如果你是因?yàn)楦鞣N原因被凍結(jié)，比如說(shuō)換了新手機(jī)號(hào)碼、更改銀行卡等等，那么就需要去網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)解凍，帶上相關(guān)材料直接到銀行網(wǎng)點(diǎn)解凍，解凍成功后你的余額就會(huì)解凍了。二、余額寶解凍了怎么解凍如果你的余額寶里面有錢(qián)，并且也沒(méi)有欠款的話，那么，你可以去余額寶里面去解凍，這樣就可以把你的資金解凍了。當(dāng)然，如果你還是不知道余額寶里面的資金是如何解凍的，你可以直接直接先將它里面的資金還清，然后再在余額里面找到該筆資金的明細(xì)就可以解凍了。

你可以直接轉(zhuǎn)入余額寶或者通過(guò)轉(zhuǎn)賬給銀行卡給你。這種方法實(shí)現(xiàn)的是轉(zhuǎn)入到銀行卡后，你就可以獲得一個(gè)預(yù)期年化預(yù)期收益。