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為進(jìn)一步提升農(nóng)村金融服務(wù)水平，農(nóng)村信用社日前推出一項(xiàng)新型便民服務(wù)——“信e查”，該服務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)終端相結(jié)合的方式，為廣大農(nóng)村居民提供便捷、高效、安全的查詢服務(wù)，受到社會(huì)各界的廣泛關(guān)注和好評(píng)。

“信e查”服務(wù)是農(nóng)村信用社積極響應(yīng)國(guó)家“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，利用互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新農(nóng)村金融服務(wù)模式的一項(xiàng)重要舉措。它依托農(nóng)村信用社現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，通過數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)村信用社與政府部門、公共事業(yè)單位之間的信息互通，為農(nóng)村居民提供多樣化、個(gè)性化的查詢服務(wù)。

### “信e查”服務(wù)內(nèi)容豐富，涵蓋廣泛

“信e查”服務(wù)內(nèi)容豐富多樣，涵蓋了農(nóng)村居民日常生產(chǎn)生活的方方面面。具體包括：

- 農(nóng)業(yè)生產(chǎn)信息查詢：農(nóng)村居民可以通過“信e查”平臺(tái)實(shí)時(shí)查詢當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)生產(chǎn)信息，包括農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)行情、農(nóng)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)、農(nóng)業(yè)政策動(dòng)態(tài)等，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供決策參考。
- 惠農(nóng)補(bǔ)貼查詢：農(nóng)村居民可以查詢到個(gè)人或家庭所享受的各項(xiàng)惠農(nóng)補(bǔ)貼信息，包括補(bǔ)貼類型、金額、發(fā)放時(shí)間等，確?；蒉r(nóng)補(bǔ)貼發(fā)放到戶、公開透明。
- 醫(yī)療健康查詢：農(nóng)村居民可以查詢個(gè)人或家庭成員的醫(yī)療記錄、疫苗接種信息、健康體檢結(jié)果等，還可預(yù)約掛號(hào)、在線咨詢醫(yī)生，享受便捷的醫(yī)療健康服務(wù)。
- 教育培訓(xùn)查詢：農(nóng)村居民可以查詢當(dāng)?shù)亟逃嘤?xùn)資源，包括學(xué)校信息、培訓(xùn)課程、獎(jiǎng)學(xué)金申請(qǐng)等，方便農(nóng)村學(xué)生獲取教育資源，提升自身素質(zhì)。
- 就業(yè)信息查詢：農(nóng)村居民可以查詢當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)崗位信息、職業(yè)培訓(xùn)信息、創(chuàng)業(yè)扶持政策等，幫助農(nóng)村勞動(dòng)力掌握就業(yè)動(dòng)態(tài)，促進(jìn)農(nóng)村就業(yè)。
- 養(yǎng)老保險(xiǎn)查詢：農(nóng)村居民可以查詢個(gè)人養(yǎng)老保險(xiǎn)賬戶信息、養(yǎng)老金發(fā)放情況、養(yǎng)老保險(xiǎn)政策等，方便農(nóng)村居民掌握養(yǎng)老保障情況。
- 低保五保查詢：農(nóng)村居民可以查詢個(gè)人或家庭是否享受低保、五保待遇，了解相關(guān)政策和保障標(biāo)準(zhǔn)，確保社會(huì)救助精準(zhǔn)有效。
- 農(nóng)村信用貸款查詢：農(nóng)村居民可以查詢個(gè)人在農(nóng)村信用社的貸款情況，包括貸款金額、還款進(jìn)度、貸款利率等，幫助農(nóng)村居民合理規(guī)劃貸款資金使用。
- 農(nóng)村土地確權(quán)信息查詢：農(nóng)村居民可以查詢個(gè)人或家庭的土地確權(quán)信息，了解土地面積、權(quán)屬類型、使用情況等，保障農(nóng)村居民土地權(quán)益。
- 農(nóng)村房屋產(chǎn)權(quán)信息查詢：農(nóng)村居民可以查詢個(gè)人或家庭的房屋產(chǎn)權(quán)信息，包括房屋面積、產(chǎn)權(quán)類型、抵押情況等，方便農(nóng)村居民辦理房屋交易和貸款業(yè)務(wù)。
- 農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施查詢：農(nóng)村居民可以查詢當(dāng)?shù)剞r(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況，包括道路、橋梁、水利工程等項(xiàng)目進(jìn)度、資金使用情況，提高農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的透明度。

### “信e查”服務(wù)渠道多樣，便捷高效

“信e查”服務(wù)渠道多樣，農(nóng)村居民可根據(jù)自身習(xí)慣和實(shí)際需要選擇不同的查詢方式：

- 網(wǎng)上查詢：農(nóng)村居民可通過農(nóng)村信用社官方網(wǎng)站或微信公眾號(hào)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，登錄“信e查”服務(wù)專區(qū)，便捷地進(jìn)行各項(xiàng)查詢業(yè)務(wù)。
- 手機(jī)查詢：農(nóng)村居民可下載安裝“信e查”手機(jī)APP，隨時(shí)隨地通過手機(jī)查詢各項(xiàng)信息，還可訂閱關(guān)注個(gè)人關(guān)注的信息，享受定制化服務(wù)。
- 電話查詢：農(nóng)村農(nóng)村居民可撥打農(nóng)村信用社客服電話，通過語(yǔ)音或人工服務(wù)方式進(jìn)行查詢，特別是針對(duì)老年人等不熟悉網(wǎng)絡(luò)操作的群體，提供更加便捷的服務(wù)。
- 網(wǎng)點(diǎn)查詢：農(nóng)村居民也可攜帶相關(guān)證件至就近的農(nóng)村信用社網(wǎng)點(diǎn)，通過自助查詢機(jī)或柜臺(tái)查詢，同時(shí)可享受業(yè)務(wù)咨詢、指導(dǎo)等服務(wù)。

### “信e查”服務(wù)安全可靠，信息保密

為保障農(nóng)村居民個(gè)人信息安全，“信e查”服務(wù)建立了嚴(yán)格的信息安全管理制度和技術(shù)防范措施：

- 信息加密：采用先進(jìn)的加密技術(shù)對(duì)傳輸數(shù)據(jù)進(jìn)行加密，確保信息在傳輸過程中的安全性。
- 身份認(rèn)證：通過實(shí)名認(rèn)證、人臉識(shí)別等技術(shù)手段，確保只有本人或授權(quán)代理人才可以查詢個(gè)人信息，從身份源頭上保障信息安全。
- 權(quán)限管理：對(duì)查詢?nèi)藛T的權(quán)限進(jìn)行嚴(yán)格管理，不同查詢?nèi)藛T具有不同的查詢權(quán)限，確保信息僅被有權(quán)人員查閱。
- 操作留痕：對(duì)每一次查詢操作進(jìn)行記錄留痕，包括查詢時(shí)間、查詢?nèi)藛T、查詢內(nèi)容等，實(shí)現(xiàn)查詢過程可追溯、可追責(zé)。
- 定期備份：對(duì)農(nóng)村居民個(gè)人信息進(jìn)行定期備份，確保信息安全存儲(chǔ)，即使出現(xiàn)意外情況，也能及時(shí)恢復(fù)數(shù)據(jù)。
- 宣傳教育：通過各種渠道向農(nóng)村居民普及個(gè)人信息保護(hù)知識(shí)，提高農(nóng)村居民保護(hù)個(gè)人信息的意識(shí)，從源頭上預(yù)防信息泄露。

### “信e查”服務(wù)惠民利民，社會(huì)反響良好

“信e查”服務(wù)推出以來(lái)，受到廣大農(nóng)村居民的歡迎和好評(píng)，社會(huì)反響良好：

- 提高了農(nóng)村金融服務(wù)水平：通過“信e查”服務(wù)，農(nóng)村居民可以便捷地獲取各種生產(chǎn)生活信息，提升了農(nóng)村金融服務(wù)的普惠性、便捷性和精準(zhǔn)性，有效滿足了農(nóng)村居民多樣化的金融服務(wù)需求。
- 促進(jìn)了農(nóng)村信息公開透明：農(nóng)村居民可以通過“信e查”平臺(tái)查詢到各項(xiàng)涉農(nóng)補(bǔ)貼、惠民政策等信息，促進(jìn)了農(nóng)村信息公開透明，提高了農(nóng)村治理水平，增強(qiáng)了農(nóng)村居民的獲得感和幸福感。
- 提升了農(nóng)村居民的金融素養(yǎng)：農(nóng)村居民在使用“信e查”服務(wù)的過程中，可以了解到各種金融知識(shí)和防詐騙技能，提升了農(nóng)村居民的金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，有效保障了農(nóng)村居民的合法權(quán)益。
- 推動(dòng)了農(nóng)村信用體系建設(shè)：通過“信eMultiplier”服務(wù)，農(nóng)村信用社可以更好地了解農(nóng)村居民的信用狀況，促進(jìn)農(nóng)村信用體系建設(shè)，為農(nóng)村居民提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，助力農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

### 農(nóng)村信用社將持續(xù)推進(jìn)“信e查”服務(wù)建設(shè)

農(nóng)村信用社相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將持續(xù)推進(jìn)“信e查”服務(wù)建設(shè)，不斷完善服務(wù)功能，提升服務(wù)水平，為農(nóng)村居民提供更加便捷、高效、安全的查詢服務(wù)：

- 豐富服務(wù)內(nèi)容：根據(jù)農(nóng)村居民的需求變化，不斷拓展“信e查”服務(wù)的范圍，增加更多與農(nóng)村居民生產(chǎn)生活密切相關(guān)的查詢內(nèi)容，打造一站式綜合服務(wù)平臺(tái)。
- 優(yōu)化服務(wù)渠道：進(jìn)一步完善網(wǎng)上查詢、手機(jī)查詢、電話查詢等服務(wù)渠道，提升服務(wù)響應(yīng)速度和用戶體驗(yàn)，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)老年人等特殊群體的服務(wù)保障，確保人人都可以享受到便捷的查詢服務(wù)。
- 加強(qiáng)信息安全：嚴(yán)格落實(shí)信息安全管理制度，采用更加先進(jìn)的技術(shù)手段，保障農(nóng)村居民個(gè)人信息安全，讓農(nóng)村居民使用“信e查”服務(wù)更放心、更安心。
- 強(qiáng)化宣傳推廣：通過各種宣傳渠道向農(nóng)村居民宣傳“信e查”服務(wù)，提升服務(wù)知曉度，引導(dǎo)農(nóng)村居民積極使用“信e查”平臺(tái)，讓更多農(nóng)村居民享受到便捷高效的查詢服務(wù)。

“信e查”服務(wù)是農(nóng)村信用社踐行“金融為民”理念的重要舉措，也是農(nóng)村金融創(chuàng)新發(fā)展的一個(gè)縮影。相信隨著“信e查”服務(wù)的不斷完善和推廣，將為農(nóng)村居民帶來(lái)更加便捷高效的金融服務(wù)體驗(yàn)，助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)施，為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展注入新的活力。讓我們共同期待“信e查”服務(wù)帶來(lái)更加美好的農(nóng)村金融生活！