## 信用卡減負(fù)，廣發(fā)銀行推主動(dòng)減免，惠及民生

在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，如何切實(shí)減輕民眾在信用卡使用方面的負(fù)擔(dān)，成為眾多銀行關(guān)注的焦點(diǎn)。近日，廣發(fā)銀行推出多項(xiàng)信用卡減免措施，惠及廣大持卡人，其措施之全面、力度之大，在同業(yè)中頗為罕見，引發(fā)了業(yè)界和持卡人的廣泛關(guān)注和熱議。

據(jù)了解，廣發(fā)銀行此次主動(dòng)推出的信用卡減免措施主要包括五方面：一是降低分期費(fèi)率，二是下調(diào)違約金，三是取消部分服務(wù)收費(fèi)，四是延長(zhǎng)還款期限，五是提供延期還款服務(wù)。

**降低分期費(fèi)率，減輕持卡人負(fù)擔(dān)**

在分期費(fèi)率方面，廣發(fā)銀行率先行動(dòng)，大幅下調(diào)了分期手續(xù)費(fèi)。以一筆5萬元的交易為例，若持卡人選擇24期分期，降費(fèi)前手續(xù)費(fèi)率為0.69%，則需支付手續(xù)費(fèi)3450元；而降費(fèi)后手續(xù)費(fèi)率僅為0.39%，手續(xù)費(fèi)減少近半，僅需支付1950元。如此大幅度的降費(fèi)，無疑為持卡人減輕了不小的負(fù)擔(dān)。

**下調(diào)違約金，減輕逾期壓力**

在違約金方面，廣發(fā)銀行也做出了調(diào)整。將最低違約金由人民幣28元/筆或美元4元/筆調(diào)整為0元，將超過最低還款額部分的違約金由人民幣7元/筆或美元1元/筆調(diào)整為0元。這一調(diào)整，大大減輕了持卡人因逾期而產(chǎn)生的壓力和負(fù)擔(dān)。

**取消部分服務(wù)收費(fèi)，提升服務(wù)體驗(yàn)**

在服務(wù)收費(fèi)方面，廣Multiplier卡也做出了取消部分收費(fèi)的調(diào)整。包括取消倍數(shù)引擎權(quán)益服務(wù)費(fèi)、取消短信服務(wù)費(fèi)、取消紙質(zhì)賬單服務(wù)費(fèi)、取消掛失手續(xù)費(fèi)、取消緊急取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)等。這一系列舉措，提升了持卡人的服務(wù)體驗(yàn)，也體現(xiàn)了廣發(fā)銀行以客戶為中心，不斷優(yōu)化服務(wù)的理念。

**延長(zhǎng)還款期限，緩解還款壓力**

在還款期限方面，廣發(fā)銀行給予了持卡人更大的靈活性。將信用卡賬單日和還款日之間的間隔由25天延長(zhǎng)至30天，同時(shí)將賬單日調(diào)整為自然日，方便持卡人合理安排資金和還款計(jì)劃，緩解還款壓力。

**提供延期還款服務(wù)，應(yīng)對(duì)臨時(shí)困難**

除了上述措施外，廣發(fā)銀行還為遇到臨時(shí)資金困難的持卡人提供延期還款服務(wù)。持卡人可通過客服熱線或手機(jī)銀行APP申請(qǐng)，經(jīng)審核通過后，可將當(dāng)期賬單延期至下期償還，有效應(yīng)對(duì)臨時(shí)性資金周轉(zhuǎn)困難。

**廣發(fā)銀行的減免舉措，體現(xiàn)了社會(huì)責(zé)任與企業(yè)擔(dān)當(dāng)**

業(yè)內(nèi)人士指出，廣發(fā)銀行此次主動(dòng)推出的信用卡減免措施，不僅是響應(yīng)監(jiān)管號(hào)召、切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的具體行動(dòng)，也體現(xiàn)了廣發(fā)銀行作為一家有擔(dān)當(dāng)?shù)你y行，在助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)、服務(wù)民生的社會(huì)責(zé)任感。

在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，信用卡業(yè)務(wù)作為銀行零售業(yè)務(wù)的重要組成部分，其健康發(fā)展關(guān)系到千家萬戶的切身利益。廣發(fā)銀行主動(dòng)減免信用卡相關(guān)費(fèi)用，不僅能夠直接降低持卡人成本，減輕其經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，同時(shí)也能夠提升銀行信用卡品牌形象，增強(qiáng)客戶黏性，為信用卡業(yè)務(wù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

**廣發(fā)銀行的減免舉措，是同業(yè)中的領(lǐng)先者**

值得一提的是，廣發(fā)銀行此次信用卡減免措施的推出，在同業(yè)中也是領(lǐng)先的。在當(dāng)前信用卡市場(chǎng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，廣發(fā)銀行敢為人先，以實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)了“有擔(dān)當(dāng)、有情懷”的企業(yè)精神，展現(xiàn)了國(guó)有控股銀行應(yīng)有的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

**持卡人紛紛點(diǎn)贊，稱廣發(fā)銀行為“有溫度”的銀行**

廣發(fā)銀行的減免舉措一經(jīng)推出，便受到了持卡人的廣泛關(guān)注和好評(píng)。許多持卡人在網(wǎng)絡(luò)上留言，對(duì)廣發(fā)銀行的減免措施表示歡迎和贊賞，稱其為“有溫度”的銀行。

“之前每次收到賬單日短信提醒，都會(huì)有一種還款壓力的焦慮感。現(xiàn)在廣發(fā)銀行延長(zhǎng)還款期限，調(diào)整賬單日為自然日，讓我可以更從容地安排資金和還款計(jì)劃，減輕了我的還款壓力，真是太貼心了！”一位廣發(fā)銀行的持卡人如此留言。

“我之前申請(qǐng)過其他銀行的延期還款服務(wù)，手續(xù)繁瑣，門檻也很高。廣發(fā)銀行這次推出的延期還款服務(wù)，通過率高，而且非常方便快捷，真正解決了我的燃眉之急！”另一位持卡人也對(duì)廣發(fā)銀行的延期還息服務(wù)贊不絕口。

**廣發(fā)銀行的減免舉措，是金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的具體體現(xiàn)**

業(yè)內(nèi)人士指出，廣發(fā)銀行此次主動(dòng)減免信用卡相關(guān)費(fèi)用，是金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的具體體現(xiàn)。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，銀行通過降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，減少客戶負(fù)擔(dān)，能夠有效激發(fā)市場(chǎng)活力，促進(jìn)消費(fèi)，為實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新的動(dòng)力。

**廣發(fā)銀行的減免舉措，是踐行“以客戶為中心”服務(wù)理念的生動(dòng)實(shí)踐**

同時(shí)，廣發(fā)銀行的減免舉措也體現(xiàn)了其“以客戶為中心”的服務(wù)理念。廣發(fā)銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“我們始終堅(jiān)持‘以客戶為中心’的服務(wù)理念，致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的金融服務(wù)。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，我們希望通過減免信用卡相關(guān)費(fèi)用，切實(shí)為持卡人減負(fù)，與廣大客戶共克時(shí)艱?！?br>
**廣發(fā)銀行的減免舉措，是提升銀行品牌形象和客戶黏性的重要手段**

此外，廣發(fā)銀行的減免舉措也是一次提升品牌形象和增強(qiáng)客戶黏性的重要手段。在當(dāng)前信用卡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的背景下，銀行需要不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，提升客戶體驗(yàn)，來增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。廣發(fā)銀行的減免舉措，無疑是一次成功的嘗試，不僅提升了廣發(fā)銀行的品牌形象，也增強(qiáng)了客戶對(duì)廣發(fā)銀行的忠誠(chéng)度和信任度。

**廣發(fā)銀行的減免舉措，是銀行業(yè)主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的積極探索**

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，廣發(fā)銀行的減免舉措，也是銀行業(yè)主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的積極探索。在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，銀行業(yè)需要轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，由傳統(tǒng)的高增長(zhǎng)模式向高質(zhì)量發(fā)展模式轉(zhuǎn)變。廣發(fā)銀行通過主動(dòng)減免信用卡相關(guān)費(fèi)用，不僅能夠提升銀行的品牌形象和客戶滿意度，也能夠促進(jìn)銀行自身業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和轉(zhuǎn)型，更好地適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的要求。

**銀行業(yè)應(yīng)以廣發(fā)銀行為榜樣，主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)**

業(yè)內(nèi)人士呼吁，希望以廣發(fā)銀行的減免舉措為契機(jī)，帶動(dòng)更多銀行業(yè)機(jī)構(gòu)主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，切實(shí)為客戶減負(fù)，與客戶共克時(shí)艱。銀行業(yè)應(yīng)不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，提升客戶體驗(yàn)，為實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民美好生活貢獻(xiàn)更多金融力量。

**廣發(fā)銀行的減免舉措，是銀行業(yè)回歸本源、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的必然選擇**

可以預(yù)見，在未來一段時(shí)間，信用卡市場(chǎng)將迎來一波“減負(fù)”浪潮，更多銀行將加入到減免信用卡相關(guān)費(fèi)用的行列中來。廣發(fā)銀行的減免舉措，不僅是銀行業(yè)主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的積極探索，也是銀行業(yè)回歸本源、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的必然選擇。

在經(jīng)濟(jì)新常常態(tài)下，銀行業(yè)需要進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的能力，找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展與服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的結(jié)合點(diǎn)，以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)，以客戶為中心，不斷提升金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的質(zhì)效，為實(shí)體經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展保駕護(hù)航。

**廣發(fā)銀行的減免舉措，將引領(lǐng)信用卡市場(chǎng)新一輪的健康發(fā)展**

廣發(fā)銀行的減免舉措，不僅為持卡人帶來了實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠和便利，也為信用卡市場(chǎng)的健康發(fā)展樹立了典范。在廣發(fā)銀行的引領(lǐng)下，信用卡市場(chǎng)有望迎來新一輪的健康發(fā)展，以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和更豐富的產(chǎn)品回饋廣大持卡人，為促進(jìn)消費(fèi)、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

**結(jié)語**

廣發(fā)銀行此次主動(dòng)推出的信用卡減免措施，不僅體現(xiàn)了廣發(fā)銀行作為一家有擔(dān)當(dāng)?shù)你y行，在助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)、服務(wù)民生的社會(huì)責(zé)任感，也體現(xiàn)了廣發(fā)銀行“有溫度”的企業(yè)形象。在廣發(fā)銀行的帶動(dòng)下，相信會(huì)有更多銀行業(yè)機(jī)構(gòu)加入到減免信用卡相關(guān)費(fèi)用的行列中來，共同為實(shí)體經(jīng)濟(jì)和人民美好生活貢獻(xiàn)金融力量。