共1條回答來源:維思邁財經(jīng)2023-06-08
2023-06-08 17:59活躍答主
李先生最近被“如何查詢保單”這個問題困擾著在廣州一物流公司工作,由于自己經(jīng)常要開車外出出差,工作性質(zhì)屬于比較危險的,因此,除了公司為其辦理的養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險外,李先生還為自己購買了中國平安的意外險,同時也為自己的捷達(dá)上了中國平安的車險,上一年新購置了一處物業(yè),又買了中國平安的家庭財產(chǎn)保險……于是,這個保險那個保險,每一個都有一個保單號,到了繳納保險費(fèi),或者想要保單查詢信息的時候,總是記不住各個保險的保單號,如何查詢保單實(shí)在令人煩惱。使用平安一賬通壽險E服務(wù),輕松查詢壽險保單信息!馬上注冊吧>>一般來說,保單信息查詢主要有以下幾種途徑:一、柜臺查詢:攜帶自己的身份證號或保單號在保險公司的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)查詢。但是柜臺查詢不得不考慮出行的麻煩,諸如坐車、交通狀況、天氣、排長隊(duì)等等,可能讓你疲憊不堪心煩意亂,而且十分費(fèi)時。二、直接向保單服務(wù)人員查詢:用戶可以直接致電給保險代理人,讓代理人來告訴你現(xiàn)在保單的實(shí)際情況。但是向保單服務(wù)人員查詢有一個的問題是,這種查詢途徑難以辨別真假。以往有客戶反映假保單信息就是來自于保單服務(wù)人員。三、電話查詢:直接致電客服中心可以解決一攬子保險產(chǎn)品的相關(guān)問題,包括如何查詢保單。然而打過客戶電話的人們都知道,客戶電話經(jīng)常會出現(xiàn)線路繁忙、信號不好等狀況,有時候還會遇到客戶人員態(tài)度不好而敷衍了事,而且電話咨詢也需要一定的費(fèi)用。四、網(wǎng)絡(luò)查詢:為了更好解決如何查詢保單這個問題,中國平安保險公司設(shè)有客戶服務(wù)網(wǎng)站查詢。然而由于各類保險險種較多,各保險公司可以根據(jù)險種特點(diǎn)設(shè)置不同的查詢內(nèi)容和查詢界面,如果您參加的保險種類很多,就需要憑借不同的參保號碼,登錄不同的界面,才能查詢相關(guān)的保單信息。這是目前最值得推薦的方法,網(wǎng)絡(luò)查詢免去出行、排隊(duì)的麻煩,隨時隨地,便可自由自在進(jìn)行保單信息查詢。有沒有更可靠且方便輕松點(diǎn)的方式呢?有,試試中國平安一賬通吧,您不用再為保單怎么查詢的問題而困擾。
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