2023-06-08 18:00活躍答主

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1、 不能說不好，只是要求人員的專業(yè)技能和心態(tài)要好，需要有一定的抗壓能力。如果公司不缺核保崗位，那就轉(zhuǎn)不了。缺的話也需要看你的工作時長和工作能力，總之轉(zhuǎn)崗還是挺困難的。 2、 平安車險的查勘員工資高，福利待遇好，平安車險的工作人員都受過專業(yè)培訓(xùn)，這也是平安車險工作人員對客戶保持良好服務(wù)的源泉之一。不過車險查勘月薪與服務(wù)評價掛鉤，所以這也是平安車險工作人員熱情服務(wù)的原因之一。拓展資料：A.車險查勘定損崗位工作人員工作職責(zé) 3、 負責(zé)同城范圍內(nèi)出險案件的查勘定損及支公司超權(quán)限案件的定損，指導(dǎo)支公司查勘定損工作，負責(zé)轄區(qū)內(nèi)出險案件的代查勘工作。 4、 負責(zé)現(xiàn)場施救和其他服務(wù)項目的實施，處理客戶反饋的有關(guān)查勘定損意見。 5、 對優(yōu)質(zhì)客戶和vip客戶可采取上門定損，具體執(zhí)行理賠差異化服務(wù)舉措。 6、 接到查勘定損通知后，服從95518專線的查勘調(diào)度，負責(zé)組織客戶，支公司和其他有關(guān)人員，按公司規(guī)定和業(yè)務(wù)流程進行現(xiàn)場查勘，確保準(zhǔn)確、合理、快速地核定保險事故的損失。 7、 負責(zé)查勘定損環(huán)節(jié)的客戶信息、資料收集與維護。 8、 在修理廠的配合下進行定損工作，初步確定換件項目及工時費金額，待核價核損后確定最終損失金額。如核損金額與修理廠報損金額有偏差，積極與修理廠溝通，解決差價問題。 9、 上級交辦的其他工作事項。B.查勘員工作基本技能要求 1、 會開車。必須會開車，查勘員主要工作就是開車查勘事故現(xiàn)場 2、 了解保險法和本公司的保險條款。要知道什么情況可以賠付，什么情況不能賠。這一項進入公司以后可以參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)或者跟著老的查勘員學(xué)習(xí)。 3、 了解基本的汽車構(gòu)造和汽車零件的性能。能確定可以賠付后，就是能不能給換的配件的問題，有的配件撞后可以修復(fù)使用，有的則必須更換。這一點可以自己去汽修廠或4S店學(xué)，也可以參加公司培訓(xùn)或者跟著老同事學(xué)。 4、 對基本的電腦操作?，F(xiàn)在保險公司都有自已的電腦理賠系統(tǒng)，但是要懂基本的操作，不然學(xué)習(xí)起來困難。 5、 溝通能力。查有許多情況，是不能給賠的，或者是拒絕賠的，這樣就需要和客戶做好解釋工作。