共1條回答來源：維思邁財(cái)經(jīng)2023-06-08
2023-06-08 17:58活躍答主
若非本人操作收到平安銀行驗(yàn)證碼短信的可能情況有：
1、可能是用戶身份信息被泄露；
2、其他人正在使用用戶身份信息注冊電子渠道，
3、其他用戶正在辦理相關(guān)服務(wù)，但填寫錯(cuò)誤手機(jī)號碼導(dǎo)致驗(yàn)證碼信息發(fā)送錯(cuò)誤。
在未證實(shí)是以上哪種情況下，為保證用戶賬戶資金安全，建議用戶在收到此類信息后可聯(lián)系平安銀行客服95511-3臨時(shí)凍結(jié)或掛失銀行卡確保資金安全，防止他人冒用。如果需要咨詢更多平安銀行業(yè)務(wù)，可以點(diǎn)擊下方鏈接選擇首頁右上角在線客服圖標(biāo)或者關(guān)注平安銀行微信公眾號（pingan_bank）進(jìn)行詳詢。
http://bank.pingan.com
應(yīng)答時(shí)間：2021-12-17，最新業(yè)務(wù)變化請以平安銀行官網(wǎng)公布為準(zhǔn)。
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